Devi riparare il tuo PC Toshiba?

Per assistenza e supporto puoi contattarci subito in tre modi:

Con il telefono:

Chiama il numero 039 2878371 se chiami dalla provincia di Monza e Brianza, o lo 02 320621045 se chiami dalla provincia di Milano, o dalle altre province d’Italia.

Compilando il nostro form on line:

Compila subito il nostro form on line, descrivi il problema del tuo PC Toshiba, verrai contattato subito da un nostro tecnico!

Aprendo un ticket:

Apri subito un Ticket, sulla nostra pagina dedicata, descrivendo il guasto del tuo pc. Un tecnico specializzato prenderà in carico subito la tua richiesta di assistenza per il tuo prodotto Toshiba.

Il tuo pc Toshiba è in garanzia?

Il tuo pc Toshiba è in garanzia, e vuoi sapere come puoi contattare Toshiba con il telefono o aprendo un ticket?

Con il telefono:

Chiama da tutta Italia il numero 02 69682629

Aprendo un ticket sulla pagina web:

Compila la tua richiesta di assistenza all’indirizzo: https://it.dynabook.com/support/consumerlaptops

Vuoi sapere quanto dura la garanzia del tuo pc TOSHIBA?

Per legge, salvo diversi indicazioni del marchio, la garanzia per un pc Toshiba è di 24 mesi per gli utenti privati a far data dallo scontrino fiscale, e di 12 mesi per gli utenti professionisti ed aziende a far data dall’emissione della fattura.

RMA TOSHIBA

Per poter usufruire della riparazione del tuo prodotto da parte di Toshiba-Dynabook in garanzia hai bisogno di un numero di autorizzazione al reso  detto “R.M.A.” (Return Merchandise Authorization). Questo numero di autorizzazione si ottiene di solito semplicemente compilando on line un modulo di registrazione prodotto messo a disposizione da Toshiba-Dynabook sul proprio sito.

ECCO IL LINK PER RICHIEDERE RMA PER PC TOSHIBA-DYNABOOK

https://it.dynabook.com/services/standard-warranty

PERCHE' SCEGLIERE NOI?

Chi siamo

Siamo un’ azienda che opera nel campo delle riparazioni informatiche da quasi 20 anni. Siamo iscritti alla camera di commercio di Monza e Brianza con la matricola REA: MB - 1677117. La nostra azienda ha la propria sede in Brianza, a Villasanta (MB) in Via Alessandro Volta al numero 15.
Siamo un gruppo di professionisti, informatici ed esperti appassionati di elettronica, che usano ancora il saldatore, il tester e l’oscilloscopio.
Ripariamo da molti anni i pc Toshiba, ed essendo rivenditori del marchio, abbiamo a disposizione le parti di ricambio originali.

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Come svolgiamo il nostro lavoro

Nel nostro laboratorio attrezzato, abbiamo iniziato diversi anni fa a svolgere riparazioni su prodotti Toshiba. Siamo molto attenti e svolgiamo il nostro lavoro con molta professionalità. Siamo molto meticolosi nello svolgere tutte le fasi di riparazione di un pc.
In fase di accettazione, al pc Toshiba e agli accessori consegnati dal cliente di persona o, tramite una spedizione, vengono apposti degli adesivi removibili con un codice a barre, generato insieme a una scheda di lavorazione che seguirà tutto l’iter di riparazione del prodotto.
Un tecnico specializzato si occuperà di svolgere una diagnosi guasto approfondita e professionale. Al cliente verrà formalizzato un preventivo dove saranno indicati i costi e i tempi per la riparazione del proprio pc Toshiba.
Se il cliente accetta il preventivo, verrà eseguita la riparazione e un collaudo prolungato del prodotto. Il pc verrà igienizzato, imballato pronto per essere restituito al cliente insieme agli eventuali accessori.
Il nostro laboratorio (dove svolgiamo le riparazioni), è attrezzato con tutti gli strumenti tecnologici per la diagnosi guasto su schede elettroniche, microscopi, tester, oscilloscopi. I nostri tecnici, sono specializzati nelle riparazione dei pc. Abbiamo ricoperto i banchi di lavoro con uno strato di gomma antistatica. Preserviamo i prodotti dei nostri clienti da problemi legati alla corrente statica prodotta da capi sintetici, pericolosa quando si eseguono riparazioni su schede elettroniche. Con questo strato protettivo preserviamo anche i pc in fase di lavorazione da graffi sulle scocche esterne.

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Tempi

I tempi di riparazione per un pc Toshiba sono difficilmente quantificabili con uno “standard”. Se dobbiamo sostituire parti di ricambio che abbiamo già a magazzino, (hard disk, memorie, connettori, riparazioni elettroniche) la riparazione viene svolta in pochi giorni dall’approvazione del preventivo da parte del cliente.
Se dobbiamo sostituire delle parti, da ordinare, il cliente dovrà aspettare i tempi di approvvigionamento. Di solito Toshiba Italia, tramite il proprio canale di distribuzione, ha tempi abbastanza celeri nel fornire le parti di ricambio.

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Costi

I costi di riparazione di un pc Toshiba sono di solito la somma del costo della manodopera per il disassemblaggio e riparazione del prodotto e, il costo degli eventuali ricambi, da impiegare per poter svolgere e completare il ripristino del device.

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Dove

Ripariamo i pc Toshiba nel nostro laboratorio che coincide come indirizzo con la sede della nostra azienda. Il laboratorio si trova su strada e ha 2 vetrine, si configura come un negozio, è protetto da telecamere Ip, vetri blindati, ed è accessibile al pubblico solo tramite porta elettrica con chiusura elettrocomandata.

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Preventivi

Nella procedura di riparazione di un pc, dopo la diagnosi guasto, formalizzeremo il preventivo al cliente o via e-mail o tramite telefono. Il cliente avrà facoltà di accettare o rifiutare il preventivo di riparazione del proprio pc Toshiba che gli verrà proposto.

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Presa e riconsegna a domicilio

Se la sede della tua azienda o, il tuo domicilio è nella provincia di Monza e Brianza o nella parte nord della provincia di Milano, potrai usufruire del nostro servizio di presa e riconsegna direttamente a domicilio del tuo pc Toshiba guasto.
Il vantaggio rispetto a spedire un pc guasto tramite un corriere, è quello di avere direttamente una persona del nostro staff per il ritiro del tuo device.
Questo ti eviterà la noiosa pratica di imballare il pc e gli eventuali accessori e, soprattutto, ti garantirà, l’integrità dei tuoi prodotti durante il trasporto per la presa e la riconsegna.

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Quali prodotti ripariamo

Ripariamo tutta la gamma di pc Toshiba (Dynabook). Sia quelli che si utilizzano in ambito “home” che quelli che di solito sono impiegati in ambito “business”.
Sotto un elenco delle principali serie di pc Toshiba (Dynabook) sulle quali forniamo assistenza e supporto.

NOTEBOOK

Serie Toshiba Portégé
Serie Toshiba Tecra
Serie Toshiba Satellite Pro
Serie Toshiba Satellite
Serie Toshiba Satellite Qosmio
Serie Toshiba Libretto

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Spese di diagnosi guasto

Se il cliente rifiuterà il preventivo di riparazione per il proprio pc Toshiba, ci dovrà riconoscere Euro 25.00 oltre i.v.a. Questa cifra è relativa al tempo che il tecnico di solito impiega per definire un guasto, contattare il cliente, e gestire la pratica di riparazione. Se il cliente accetterà il preventivo, le spese di diagnosi saranno da intendersi comprese nella cifra comunicata.

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Riparazioni in garanzia

La riparazione in garanzia di un prodotto Toshiba può essere gestita e autorizzata solo da Toshiba Italia. In qualità di rivenditori di prodotti e ricambi del marchio Toshiba, il nostro laboratorio accetta solo riparazione di pc fuori garanzia.
Se il cliente ha sottoscritto estensioni di garanzia o assicurazioni con aziende terze, dovrà contattarle per capire da quali strutture poter svolgere la riparazione del proprio dispositivo.
Per contattare Toshiba Italia per la gestione di una riparazione in garanzia, utilizzare i riferimenti contenuti in questa pagina

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Referenze

La nostra azienda offre supporto alla pubblica amministrazione. Ripariamo prodotti Toshiba per Comuni, Scuole, Università, Enti e aziende partecipate.
Tutte le nostre commesse e gli appalti che, la nostra azienda si è aggiudicata sono consultabili, essendo atti pubblici, sul portale di fornitura di beni e servizi della pubblica amministrazione Consip- Mepa, a cui la nostra azienda è da anni iscritta.
Offriamo anche il nostro supporto a pc Toshiba a moltissime aziende private che, per motivi di privacy, non possiamo qui elencare.

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Informazioni su Toshiba (Dynabook)

Toshiba è un azienda multinazionale Giapponese con sede a Tokyo. Produce e commercializza Computer Portatili. Dal 2018 commercializza i sui pc con il brand Dynabook.
Toshiba Dynabook Europe GmbH ha la propria sede Italiana in Via Ettore Bugatti, 12 cap 20142 a Milano.

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SUPPORTO PC E COMPUTER TOSHIBA

Supporto Toshiba per i prodotti pc e computer. Toshiba Corporation, Kabushiki-gaisha Tōshiba, è un'azienda multinazionale giapponese, tra le prime cento al mondo per fatturato, che produce infrastrutture tecniche fisse e mobili, dispositivi elettronici ad alta tecnologia, prodotti consumer e, assieme a Westinghouse Electric Company, reattori nucleari.

 

Per i più disparati interventi che riguardano l'informatica, puoi rivolgerti al nostro servizio di assistenza per computer TOSHIBA e di dispositivi fissi, portatili e laptop.

Se il tuo PC TOSHIBA domestico ha deciso di lasciarti, hai una valida alternativa al buttarlo via e comprarne uno nuovo: rivolgiti al nostro negozio per avere assistenza di ogni tipo per il tuo computer! Ad esempio, se durante una sessione di lavoro il PC si è bloccato o spento all'improvviso, oppure se hai constatato un peggioramento delle prestazioni è sintomo di un probabile malfunzionamento di una componente hardware o software del computer o, peggio, di un guasto che potrebbe essere fatale con il rischio di perdere dati importanti. Per questo, prima che succeda l'irreparabile, puoi affidarci il tuo PC in assistenza: provvederemo noi a risolvere ogni tuo problema.

Siamo esperti nel campo dell'informatica, grazie ad una professionalità maturata sul campo in anni di attività: per questo motivo siamo in grado di fornirti tutte le prestazioni che riguardano l'assistenza di computer TOSHIBA, oltre che delle numerose altre marche di dispositivi in commercio. Grazie ai nostri servizi professionali avrai a disposizione tutto il necessario per riparare, aggiornare e ripristinare il tuo computer TOSHIBA. Il nostro servizio è rapido e risolutivo e ci consente di garantirti una tempistica ridotta per tutti gli interventi. Inoltre, siamo tanto convinti della professionalità del nostro lavoro da garantire per 6 mesi tutte le riparazioni effettuate. Infine, tra i nostri punti di forza c'è un listino prezzi assolutamente imbattibile dal punto di vista del rapporto costo/qualità del servizio offerto.

Il nostro negozio è a Villasanta (MB), vicino Monza, in Via Volta 15, e serviamo tutta la provincia e parte della provincia di Milano. Puoi contattarci anche per organizzare il ritiro dei dispositivi guasti direttamente a casa tua, liberandoti dell'incombenza di dover smontare e trasportare il tuo PC. Il laboratorio di proprietà per le riparazioni è dotato di tutti gli strumenti necessari ad affrontare ogni tipo di intervento sul tuo computer TOSHIBA. Inoltre, per assicurarti precisione e affidabilità delle nostre prestazioni utilizziamo solo ricambistica originale, grazie alla nostra collaborazione con i fornitori dei brand più utilizzati e diffusi in commercio.

Forniamo assistenza e consulenza anche sul tipo di interventi e riparazioni necessarie. Per questo motivo, dopo aver preso in consegna il tuo dispositivo e averne analizzato le problematiche, formuliamo un preventivo scritto prima di ogni riparazione, così da fornirti un quadro chiaro dei costi da sostenere. Allo stesso tempo, siamo disponibili a preventivi personalizzati con tariffe chiare, per venire incontro a tutte le esigenze che tu possa avere. Per avere supporto veloce sul tuo computer Toshiba, portalo subito per avere un preventivo di riparazione presso il nostro centro di assistenza!

Tra i servizi che offriamo per l'assistenza a computer TOSHIBA è possibile elencare:
• Installazione di sistemi operativi originali Windows e Linux, da poter applicare quando acquisti un PC nuovo o hai deciso di formattare il tuo vecchio computer;
• Formattazione dell'hard disk e ripristino del sistema, per risolvere tutti i problemi legati alla presenza di malware e malfunzionamenti della componentistica;
• Rimozione di Virus, Backdoor e Worms di ogni tipo, in modo da poter eliminare e proteggere il tuo computer anche dopo che sono stati scaricati programmi indesiderati e potenzialmente dannosi per i tuoi dati o per l'integrità del tuo PC TOSHIBA;
• Upgrade del sistema, per potenziare il computer e installare una memoria RAM superiore, oppure dischi SSD per un notevole miglioramento delle prestazioni velocistiche del tuo computer, o ancora per sostituire la CPU o altre componenti hardware, come l'alimentatore;
• Riparazione delle schede madri e delle altre componenti hardware del dispositivo, così da garantire la durata in vita anche dei dispositivi più datati: per i notebook e computer fissi forniamo e sostituiamo monitor di marca, tastiera e parti in plastica dei portatili;
• Riparazione, sostituzione e monitoraggio delle componenti del PC, come scheda madre, ventole e sistemi di dissipazione del calore;
• Riparazione delle schede di connettività Bluetooth e Wi-Fi guaste, in modo da rimanere sempre connesso anche con il tuo computer portatile in mobilità;
• Backup e recupero di foto, documenti e dati importanti, così da evitare il rischio di perdere questi ultimi in presenza di malfunzionamenti e guasti che non possono essere risolti;
• Fornitura di consumabili originali TOSHIBA per computer fissi e portatili, tra cui batterie e alimentatori. Per i notebook TOSHIBA utilizziamo per le riparazioni connettori interni di corrente power jack, ventole, sistemi di dissipazione del calore. Forniamo inoltre numerosi accessori (mouse, tastiere, monitor, e così via);
• Fornitura di PC preassemblati specializzati per prestazioni grafiche superiori, così da poter trasformare il tuo computer in una piattaforma da gaming professionale;
• Fornitura di materiale da networking professionale, come router e switch di rete, per configurare una rete domestica e favorire la connettività di tutti i dispositivi in uso nella tua abitazione.

RIPARAZIONI CHE OFFRIAMO:

  Formattazione PC:

Cancellazione completa hard disk per bonifica da errori malfunzionamenti o infezioni virali con reinstallazione del sistema operativo originale.

 

  Rimozione virus:

Individuazione e rimozione di infezioni virali software. Bonifica da backdoors, spyboot, worms,ramsonware e malware vari.

 

  Upgrade hardware:

Sostituzione hard disk con SSD, aumento memoria RAM, sostituzione CPU, sostituzione alimentatore, sostituzione scheda video.

 

  Riparazioni hardware:

 Riparazione system-board (scheda madre) Toshiba a livello componente. Analisi guasto professionale a livello elettronico.

 

  Sostituzione monitor PC:

Sostituzione monitor  per computer portatili Toshiba sia in versione LED 4k-8k che in versione LCD.

 

  Sostituzione connettore DC Power:

Riparazione e sostituzione del connettore alimentazione elettrica notebook Toshiba . Fornitura del ricambio autentico.

 

  Recupero dati personali:

Salvataggio dati da supporto degradato o rotto. Ripristino dei dati personali quali fotografie, documenti, PDF, posta elettronica, database.

  Sostituzioni plastiche PC:

Sostituiamo le parti in plastica rovinate per caduta o per utilizzo intensivo del tuo notebook Toshiba.

 

  Sostituzione cerniere:

Sostituiamo o ripariamo le cerniere che collegano il monitor alla base del tuo notebook Toshiba.

 

  Fornitura consumabili notebook:

Siamo in grado di fornire in tempi brevi e con un costo ridotto batterie originali e alimentatori per il tuo portatile Toshiba.

 

  Clonazione dischi:

Possiamo clonare il tuo hard disk su un nuovo e performante supporto SSD; Così facendo non perderai alcun dato o software.

 

  Manutenzione sistemi dissipazione:

Offriamo alla nostra clientela Toshiba,  la manutenzione del sistema di dissipazione del calore interno (ventola + sistema dissipazione rame).

 

  Riparazione schede connettività:

Sostituzione e riparazione schede di connettività Bluetooth e Wi-Fi con l'utilizzo di ricambistica originale.

 

  Sostituzione tastiera notebook:

Sostituzione tastiera guasta pc Toshiba. Possibilità fornitura tastiere retroilluminate e da gaming.

6 MOTIVI PER SCEGLIERCI:

Fatturazione

Rilascio della fattura immediato, pochissima burocrazia, emissione fatture elettroniche.

Fornitura

Assistenza informatica con fornitura ricambi autentici per PC gaming e notebook TOSHIBA.

Spedizioni

Servizio Navetta (Milano, Monza, Province) per presa e riconsegna notebook da 25,00 EUR.

Rapidità

Check up e diagnosi guasto in 3/6 gg lavorativi, assistenza puntuale e professionale.

Correttezza

Autorizzazione scritta del cliente prima di procedere con la riparazione del PC o notebook.

Clientela

Riparazione e assistenza computer e laptop per utenti privati, professionisti, aziende e pubblica amministrazione.

MODELLI CHE RIPARIAMO:

(Elencati solo alcuni)

TOSHIBA NB505 | TOSHIBA NB520-1065 | TOSHIBA Satellite L40D-AS100 | TOSHIBA Qosmio X870 | TOSHIBA Satellite M840-1009 | TOSHIBA Satellite M840-1009 | TOSHIBA Satellite M840-1009 | TOSHIBA Portege Z830 | TOSHIBA Portege Z830 | TOSHIBA Portege Z830 | TOSHIBA Portege Z830 | TOSHIBA Qosmio X870-1000X | TOSHIBA Qosmio X770-1004 | TOSHIBA Qosmio X770-1004 | TOSHIBA Qosmio X770-1004 | TOSHIBA Satellite P50t-A102x | TOSHIBA Satellite L840-1025 | TOSHIBA Satellite L840-1025 | TOSHIBA Satellite S55-A5257 | TOSHIBA Satellite L640 | TOSHIBA Satellite L840-1002 | TOSHIBA Satellite L840-1002 | TOSHIBA Satellite L840-1002