Devi riparare il tuo PC Packard Bell?

Per assistenza e supporto puoi contattarci subito in tre modi:

Con il telefono:

Chiama il numero 039 2878371 se chiami dalla provincia di Monza e Brianza, o lo 02 320621045 se chiami dalla provincia di Milano, o dalle altre province d’Italia.

Compilando il nostro form on line:

Compila subito il nostro form on line, descrivi il problema del tuo PC Packard Bell, verrai contattato subito da un nostro tecnico!

Aprendo un ticket:

Apri subito un Ticket, sulla nostra pagina dedicata, descrivendo il guasto del tuo pc. Un tecnico specializzato prenderà in carico subito la tua richiesta di assistenza per il tuo prodotto Packard Bell.

Il tuo pc Packard Bellè in garanzia?

Il tuo pc Packard Bell è in garanzia, e vuoi sapere come puoi contattare Packard Bell con il telefono o aprendo un ticket?

Con il telefono:

Chiama da tutta Italia il numero 02 36000133

Aprendo un ticket sulla pagina web:

Compila la tua richiesta di assistenza all’indirizzo:  https://www.packardbell.com/pb/it/IT/content/customhelp

Vuoi sapere quanto dura la garanzia del tuo pc PACKARDBELL?

Per legge, salvo diversi indicazioni del marchio, la garanzia per un pc PackardBell è di 24 mesi per gli utenti privati a far data dallo scontrino fiscale, e di 12 mesi per gli utenti professionisti ed aziende a far data dall’emissione della fattura.

RMA PACKARDBELL

Per poter usufruire della riparazione del tuo prodotto da parte di PackardBell in garanzia hai bisogno di un numero di autorizzazione al reso  detto “R.M.A.” (Return Merchandise Authorization). Questo numero di autorizzazione si ottiene di solito semplicemente compilando on line un modulo di registrazione prodotto messo a disposizione da PackardBell sul proprio sito.

ECCO IL LINK PER RICHIEDERE RMA PER PC PACKARDBELL

https://account.packardbell.com/sso/signin?LanguageISOCtxParam=it

PERCHE' SCEGLIERE NOI?

Chi siamo

Siamo un’ azienda che opera nel campo delle riparazioni informatiche da quasi 20 anni. Siamo iscritti alla camera di commercio di Monza e Brianza con la matricola REA: MB - 1677117. La nostra azienda ha la propria sede in Brianza, a Villasanta (MB) in Via Alessandro Volta al numero 15.
Siamo un gruppo di professionisti, informatici ed esperti appassionati di elettronica, che usano ancora il saldatore, il tester e l’oscilloscopio.
Ripariamo da molti anni i pc Packard Bell, ed essendo rivenditori del marchio, abbiamo a disposizione le parti di ricambio originali.

Indice

Come svolgiamo il nostro lavoro

Nel nostro laboratorio attrezzato, abbiamo iniziato diversi anni fa a svolgere riparazioni su prodotti Packard Bell. Siamo molto attenti e svolgiamo il nostro lavoro con molta professionalità. Siamo molto meticolosi nello svolgere tutte le fasi di riparazione di un pc.
In fase di accettazione, al pc Packard Bell e agli accessori consegnati dal cliente di persona o, tramite una spedizione, vengono apposti degli adesivi removibili con un codice a barre, generato insieme a una scheda di lavorazione che seguirà tutto l’iter di riparazione del prodotto.
Un tecnico specializzato si occuperà di svolgere una diagnosi guasto approfondita e professionale. Al cliente verrà formalizzato un preventivo dove saranno indicati i costi e i tempi per la riparazione del proprio pc Packard Bell.
Se il cliente accetta il preventivo, verrà eseguita la riparazione e un collaudo prolungato del prodotto. Il pc verrà igienizzato, imballato pronto per essere restituito al cliente insieme agli eventuali accessori.
Il nostro laboratorio (dove svolgiamo le riparazioni), è attrezzato con tutti gli strumenti tecnologici per la diagnosi guasto su schede elettroniche, microscopi, tester, oscilloscopi. I nostri tecnici, sono specializzati nelle riparazione dei pc. Abbiamo ricoperto i banchi di lavoro con uno strato di gomma antistatica. Preserviamo i prodotti dei nostri clienti da problemi legati alla corrente statica prodotta da capi sintetici, pericolosa quando si eseguono riparazioni su schede elettroniche. Con questo strato protettivo preserviamo anche i pc in fase di lavorazione da graffi sulle scocche esterne.

Indice

Tempi

I tempi di riparazione per un pc Packard Bell sono difficilmente quantificabili con uno “standard”. Se dobbiamo sostituire parti di ricambio che abbiamo già a magazzino, (hard disk, memorie, connettori, riparazioni elettroniche) la riparazione viene svolta in pochi giorni dall’approvazione del preventivo da parte del cliente.
Se dobbiamo sostituire delle parti, da ordinare, il cliente dovrà aspettare i tempi di approvvigionamento. Di solito Packard Bell Italia, tramite il proprio canale di distribuzione, ha tempi abbastanza celeri nel fornire le parti di ricambio.

Indice

Costi

I costi di riparazione di un pc Packard Bell sono di solito la somma del costo della manodopera per il disassemblaggio e riparazione del prodotto e, il costo degli eventuali ricambi, da impiegare per poter svolgere e completare il ripristino del device.

Indice

Dove

Ripariamo i pc Packard Bell nel nostro laboratorio che coincide come indirizzo con la sede della nostra azienda. Il laboratorio si trova su strada e ha 2 vetrine, si configura come un negozio, è protetto da telecamere Ip, vetri blindati, ed è accessibile al pubblico solo tramite porta elettrica con chiusura elettrocomandata.

Indice

Preventivi

Nella procedura di riparazione di un pc, dopo la diagnosi guasto, formalizzeremo il preventivo al cliente o via e-mail o tramite telefono. Il cliente avrà facoltà di accettare o rifiutare il preventivo di riparazione del proprio pc Packard Bell che gli verrà proposto.

Indice

Presa e riconsegna a domicilio

Se la sede della tua azienda o, il tuo domicilio è nella provincia di Monza e Brianza o nella parte nord della provincia di Milano, potrai usufruire del nostro servizio di presa e riconsegna direttamente a domicilio del tuo pc Packard Bell guasto.
Il vantaggio rispetto a spedire un pc guasto tramite un corriere, è quello di avere direttamente una persona del nostro staff per il ritiro del tuo device.
Questo ti eviterà la noiosa pratica di imballare il pc e gli eventuali accessori e, soprattutto, ti garantirà, l’integrità dei tuoi prodotti durante il trasporto per la presa e la riconsegna.

Indice

Quali prodotti ripariamo

Ripariamo tutta la gamma di pc Packard Bell. Sia quelli che si utilizzano in ambito “home” che quelli che di solito sono impiegati in ambito “business”. Svolgiamo anche riparazioni sui prodotti di fascia alta da Gaming e su Workstation utilizzate in ambito professionale.

Indice

Spese di diagnosi guasto

Se il cliente rifiuterà il preventivo di riparazione per il proprio pc Packard Bell, ci dovrà riconoscere Euro 25.00 oltre i.v.a. Questa cifra è relativa al tempo che il tecnico di solito impiega per definire un guasto, contattare il cliente, e gestire la pratica di riparazione. Se il cliente accetterà il preventivo, le spese di diagnosi saranno da intendersi comprese nella cifra comunicata.

Indice

Riparazioni in garanzia

La riparazione in garanzia di un prodotto Packard Bell può essere gestita e autorizzata solo da Packard Bell Italia. In qualità di rivenditori di prodotti e ricambi del marchio Packard Bell, il nostro laboratorio accetta solo riparazione di pc fuori garanzia.
Se il cliente ha sottoscritto estensioni di garanzia o assicurazioni con aziende terze, dovrà contattarle per capire da quali strutture poter svolgere la riparazione del proprio dispositivo.
Per contattare Packard Bell Italia per la gestione di una riparazione in garanzia, utilizzare i riferimenti contenuti in questa pagina

Indice

Referenze

La nostra azienda offre supporto alla pubblica amministrazione. Ripariamo prodotti Packard Bell per Comuni, Scuole, Università, Enti e aziende partecipate.
Tutte le nostre commesse e gli appalti che, la nostra azienda si è aggiudicata sono consultabili, essendo atti pubblici, sul portale di fornitura di beni e servizi della pubblica amministrazione Consip- Mepa, a cui la nostra azienda è da anni iscritta.
Offriamo anche il nostro supporto a pc Packard Bell a moltissime aziende private che, per motivi di privacy, non possiamo qui elencare.

Indice

Informazioni su Packard Bell

Packard Bell ( che è un brand acquisito da Acer)è un azienda multinazionale di Taiwan con sede in Taipei. Produce e commercializza Computer Portatili, Computer Desktop
Packard Bell ha la propria sede Italiana in Via Lepetit 40 a Lainate cap 20020 un paese in provincia di Milano.

Indice

SUPPORTO PACKARD BELL

Supporto prodotti Packard Bell, assistenza tecnica specializzata.Packard Bell è un produttore di elettronica di consumo. Fondata nel 1926 come produttore di apparecchi radio a Los Angeles, divenne successivamente un fornitore del dipartimento della Difesa statunitense e si espanse nel settore dell'elettronica di consumo.

 

Se stai cercando esperti nel settore delle riparazioni del PC, forniamo assistenza per computer Packard Bell e molte altre marche di fissi, portatili e notebook.

Stavi lavorando ad un testo sul tuo PC quando, all'improvviso, questo si è spento facendoti perdere tutti i tuoi dati? Oppure, hai notato rallentamenti improvvisi nelle funzionalità più basilari o nella grafica del tuo computer? O, infine, hai bisogno di ripristinare il sistema operativo dopo un aggiornamento o l'installazione di un nuovo programma non perfettamente riuscita? Per queste e moltissime altre richieste, puoi rivolgerti al nostro negozio per avere assistenza per il tuo computer Packard Bell!

La nostra esperienza pluriennale nel campo dell'informatica ci consente di fornirti tutto l'aiuto necessario per quanto riguarda le riparazioni, gli aggiornamenti e l'assistenza per computer Packard Bell, oltre che delle principali marche di dispositivi in commercio. I nostri servizi si basano su professionalità e rapidità, per consentirti la possibilità di ottenere i risultati voluti nel più breve tempo possibile, senza, peraltro, andare incontro a spese eccessive, grazie ai prezzi ragionevoli che pratichiamo. Inoltre, ti garantiamo l'affidabilità di tutte le operazioni svolte sul tuo computer, fornendoti 6 mesi di garanzia sulle riparazioni effettuate.

Puoi visitare il nostro negozio in Via Volta, 15 - Villasanta (MB), vicino Monza: da qui forniamo assistenza per tutta la provincia e parte della provincia di Milano. In alternativa, puoi contattarci per organizzare il ritiro delle apparecchiature guaste direttamente presso la tua abitazione o presso il tuo posto di lavoro: ci occuperemo noi del trasporto e di ogni altra evenienza! Nel nostro laboratorio di proprietà per le riparazioni dei dispositivi ci avvaliamo di ricambistica originale per tutti gli interventi richiesti, grazie ad una partnership in qualità di rivenditori con Packard Bell. In questo modo possiamo assicurarti un lavoro eccellente e l'impiego di prodotti originali, affidabili e funzionali ad ogni tua esigenza.

Prima di ogni intervento di assistenza per computer Packard Bell o di ogni altra operazione sul tuo PC, effettuiamo un'analisi preliminare dello stato del dispositivo affidatoci, formulando un preventivo prima di procedere alla riparazione: in questo modo avrai la possibilità di verificare con i tuoi occhi la convenienza dei prezzi che proponiamo, oltre a poter richiedere preventivi personalizzati con tariffe chiare per esigenze particolari di ogni sorta.

Il nostro negozio è specializzato nell'assistenza per computer su vari livelli e per questo possiamo offrire una vasta gamma di prestazioni per le esigenze più disparate:
• Se hai acquistato un Pc nuovo e desideri configurarlo installiamo sistemi operativi originali Windows/Linux;
• Per problemi relativi alle componenti del computer e per risolvere problemi del PC proponiamo la formattazione dell'hard disk e il ripristino del sistema;
• Spesso durante la navigazione in Internet possono essere installati programmi indesiderati oppure veri e propri virus: per questo offriamo la rimozione di Malware, Backdoor e Worms di ogni tipo, rimuovendo l'infezione e salvaguardando i dati archiviati sul disco fisso;
• Se desideri potenziare il tuo computer per le tue esigenze ludiche o lavorative, proponiamo diversi interventi di upgrade del sistema, come aumento della memoria RAM, installazione di dischi SSD per incrementare le prestazioni velocistiche del tuo computer Packard Bell, o ancora la sostituzione della CPU e dell'alimentatore;
• Per i notebook datati offriamo la riparazione delle schede madri e dei componenti hardware del dispositivo, la fornitura e sostituzione di monitor autentici, della tastiera o delle parti in plastica del notebook, così da assicurarti durevolezza e prestazioni eccellenti anche per i portatili più vecchi;
• Ripariamo, sostituiamo e monitoriamo le componenti del computer fisso, quali la scheda madre, le ventole e i sistemi di dissipazione del calore;
• Ripariamo schede di connettività Bluetooth e Wi-Fi guaste, così da permetterti di continuare ad usare con la massima confortevolezza il tuo computer portatile in mobilità;
• In presenza di qualsiasi problema legato al sistema operativo in uso effettuiamo il backup e il recupero dei dati più importanti, foto, documenti e quanto altro tu desideri preservare;
• Vendiamo consumabili di ogni genere per computer fissi e portatili, tra cui batterie e alimentatori per notebook. Utilizziamo nelle nostre riparazioni connettori interni di corrente, power jack, ventole, sistemi di dissipazione del calore. Forniamo accessori quali mouse, tastiere, monitor, stampanti e quanto altro;
• Forniamo PC preassemblati per gaming, così da poter installare a casa tua una vera e propria piattaforma per videogiochi professionale;
• Inoltre, forniamo materiale di networking professionale, router e sistemi switch di rete, così da poter configurare a casa tua una rete domestica che possa connettere tutti i tuoi dispositivi con la massima efficienza e per il risultato migliore.

RIPARAZIONI CHE OFFRIAMO:

  Formattazione PC:

Cancellazione completa hard disk per bonifica da errori malfunzionamenti o infezioni virali con reinstallazione del sistema operativo originale.

 

  Rimozione virus:

Individuazione e rimozione di infezioni virali software. Bonifica da backdoors, adwares, worms, trojan horse e malware vari.

 

  Upgrade hardware:

Sostituzione hard disk con SSD, aumento memoria RAM, sostituzione CPU, sostituzione alimentatore, sostituzione scheda video.

 

  Riparazioni hardware:

Sostituzione scheda madre, riparazione system-board a livello componente. Analisi guasto professionale a livello elettronico.

 

  Sostituzione monitor PC:

Sostituzione pannello LCD per computer portatili Packard Bell sia in versione LED che in versione LCD.

 

  Sostituzione connettore DC Power:

Riparazione e sostituzione del connettore alimentazione elettrica notebook. Fornitura del ricambio autentico.

 

  Recupero dati personali:

Salvataggio dati da supporto degradato o rotto. Ripristino dei dati personali quali fotografie, documenti, PDF, posta elettronica, database.

  Sostituzioni plastiche PC:

Sostituiamo  le parti in plastica rovinate per caduta o per utilizzo intensivo del tuo notebook Packard Bell.

 

  Sostituzione cerniere:

Sostituiamo o ripariamo le cerniere che collegano il monitor alla base del tuo notebook Packard Bell

 

  Fornitura consumabili notebook:

Siamo in grado di fornire in tempi brevi e con un costo ridotto batterie originali e alimentatori per il tuo portatile Packard Bell.

 

  Clonazione dischi:

Possiamo clonare il tuo hard disk su un nuovo e performante supporto SSD; Così facendo non perderai alcun dato o impostazione.

 

  Manutenzione sistemi dissipazione:

Offriamo alla nostra clientela Packard Bell, la manutenzione del sistema di dissipazione del calore interno (ventola + sistema dissipazione rame).

 

  Riparazione schede connettività:

Sostituzione e riparazione schede di connettività Bluetooth e Wi-Fi con l'utilizzo di ricambistica originale.

 

  Sostituzione tastiera notebook:

Sostituzione tastiera guasta con nuova o autentica. Possibilità fornitura tastiere retroilluminate e da gaming.

6 MOTIVI PER SCEGLIERCI:

Fatturazione

Rilascio della fattura immediato, pochissima burocrazia, emissione fatture elettroniche.

Fornitura

Assistenza informatica con fornitura ricambi autentici per PC gaming e notebook Packard Bell.

Spedizioni

Servizio Navetta (Milano, Monza, Province) per presa e riconsegna notebook da 25,00 EUR.

Rapidità

Check up e diagnosi guasto in 3/6 gg lavorativi, assistenza puntuale e professionale.

Correttezza

Autorizzazione scritta del cliente prima di procedere con la riparazione del PC o notebook.

Clientela

Riparazione e assistenza computer e laptop per utenti privati, professionisti, aziende e pubblica amministrazione.

MODELLI CHE RIPARIAMO:

(Elencati solo alcuni)

Packard Bell EASYNOTELE69 | Packard Bell EASYNOTEME TOUCH