0392878371
Devi riparare il tuo PC Dell?
Per assistenza e supporto puoi contattarci subito in tre modi:
Con il telefono:
Chiama il numero 039 2878371 se chiami dalla provincia di Monza e Brianza, o lo 02 320621045 se chiami dalla provincia di Milano o dalle altre province d’Italia.
Compilando il nostro form on line:
Compila subito il nostro form on line, descrivi il problema, verrai contattato subito da un nostro tecnico!
Aprendo un ticket:
Apri subito un Ticket, sulla nostra pagina dedicata, descrivendo il guasto. Un tecnico specializzato prenderà in carico subito la tua richiesta di assistenza.
Il tuo pc Dell è in garanzia?
Il tuo prodotto è in garanzia e vuoi sapere come puoi contattare il Produttore con il telefono o aprendo un ticket?
Verifica copertura garanzia Online
( Richiede Service Tag )
Con il telefono:
Chiama da tutta Italia il numero 02 57782690
Oppure il numero 800 780 220
Aprendo un ticket sulla pagina web:
Compila la tua richiesta di assistenza all’indirizzo: https://www.dell.com/support/home/it-it
Vuoi sapere quanto dura la garanzia del tuo pc DELL?
Per legge, salvo diversi indicazioni del marchio, la garanzia per un PC è di 24 mesi per gli utenti privati a far data dallo scontrino fiscale e di 12 mesi per gli utenti professionisti ed aziende a far data dall’emissione della fattura.
RMA DELL
Per poter usufruire della riparazione in garanzia del tuo prodotto da parte della Casa Madre hai bisogno di un numero di autorizzazione al reso detto “R.M.A.” (Return Merchandise Authorization). Questo numero di autorizzazione si ottiene di solito semplicemente compilando on line un modulo di registrazione prodotto messo a disposizione sul loro sito.
ECCO IL LINK PER RICHIEDERE RMA PER PC DELL
Non usiamo Chatbot o AI. Comunicherai sempre e solo con un umano 😉
Perché NON USIAMO CHATBOT basati sull'Intelligenza Artificiale?
Un chatbot ( un software che simula ed elabora le conversazioni umane, scritte o parlate ) può essere utile in certi ambiti e ha come principale vantaggio quello di fare risparmiare l'azienda sui costi del personale, che viene sostituito appunto da un software informatico.
Il nostro servizio che mettiamo a disposizione dei Clienti, in questo caso va nella direzione esattamente opposta. Quando un Cliente ha bisogno di supporto, NON VUOLE PARLARE CON UNA VOCE METALLICA CHE NON CAPISCE LE SUE ESIGENZE O PEGGIO ANCORA SCRIVERE SU UNA CHAT CHE RISPONDE CON FRASI GENERICHE. Quando il cliente ha un guasto o una problematica che blocca la sua attività, deve risolvere il prima possibile e VUOLE PARLARE CON UNA PERSONA UMANA, a cui spiegare in maniera dettagliata la sua problematica, e dalla quale cerca risposte ed indicazioni precise.
Per la complessità della materia e per la "specificità" del nostro settore è PRATICAMENTE IMPOSSIBILE avere questo tipo di supporto da un software.
Siamo sicuri che anche in prospettiva futura questo tipo di servizio di ASSISTENZA TELEFONICA O DI RISPOSTA TRAMITE FORM/TICKET GESTITO DA PROFESSIONISTI "UMANI" offerto in maniera GRATUITA ai Clienti (che probabilmente ANDRA' A SCOMPARIRE per motivi di costi e opportunità) porterà un valore aggiunto incredibile alla nostra Azienda e ci distinguerà dai nostri competitor che sceglieranno altri comportamenti.
Frequently asked questions (faq)
Vuoi sapere quanto costa una riparazione di un PC Dell?
Di solito fino a 100.00 Euro se il problema è software, oltre a questa cifra se bisogna sostituire dei ricambi interni al PC.
Quanto tempo ci vuole per riparare un PC?
5 giorni lavorativi se il problema è software se invece bisogna ordinare dei ricambi presso il Brand circa 12 giorni lavorativi.
Cosa devi fare prima di portare un PC in assistenza?
Ti consigliamo di salvare tutti i dati sensibili, e di fare una copia dei tuoi documenti importanti. Non preoccuparti, se il PC non si accende ci pensiamo noi!
Sei della provincia di Monza e Brianza e devi riparare il PC?
Sei fortunato! Il nostro laboratorio si trova vicino al capoluogo di provincia, sei molto vicino alla soluzione del tuo problema!
Come sapere se un PC Dell è ancora in garanzia?
Semplice!, basta collegarsi a questo sito https://www.dell.com/support/home/it-it e inserire il “tag number” del PC che trovi stampato con un codice a barre sul tuo device.
Cosa devi fare se hai un PC Dell della serie XPS guasto?
Portaci subito il tuo portatile, ripariamo tutte le serie di notebook Dell, modelli Vostro, Latitude, Inspiron,Precision, G-Series.
Come fai a parlare con un operatore del servizio clienti Dell?
Semplice!, devi comporre da tutta Italia il numero di telefono 02 57782690, annota il “service tag” del tuo PC, ti verrà chiesto dall’operatore per gestire velocemente la tua richiesta di assistenza.
Come fare per parlare con un operatore Dell Italia per un assistenza?
Devi comporre il numero 800 780 220.
Ricordati, prima di chiamare, di avere a portata di mano il numero del "codice di servizio rapido".
Questo codice, composto da una sequenza di 11 numeri, servirà al sistema telefonico automatico per identificare il tuo prodotto. Lo trovi stampato su un etichetta posta sul tuo pc insieme al "service tag".
Questa procedura serve solo se il tuo PC è ancora in GARANZIA.
Se il tuo PC è fuori garanzia potrai rivolgerti comunque a Dell Italia o anche a rivenditori come noi che utilizzano ricambi autentici per svolgere le riparazioni.
Puoi contattarci ai numeri 039 287 8371 o allo 02 320 621 045.
Devo fornire anche l'alimentatore di corrente insieme al mio PC guasto?
Sì. Chiediamo ai Clienti possessori di NOTEBOOK di portarci/spedirci anche l'alimentatore di corrente. Questo perché, a fine riparazione, preferiamo fare un collaudo completo per assicurarci che tutte le parti del tuo device funzionino perfettamente.
Ricordati di comunicarci anche le credenziali per poter accedere al sistema operativo.
Se invece il tuo PC da riparare è un DESKTOP non ci occorre che tu fornisca cavetteria o accessori.
Devi riparare un PC Dell e abiti a Monza città o nella provincia brianzola?
Sei fortunato. Il nostro centro di assistenza si trova a Villasanta che si trova vicino a Monza capoluogo di provincia. Potrai quindi approfittare del nostro servizio di presa e riconsegna guasti a domicilio del tuo computer che usi un ufficio per la produttività o a casa per il tempo libero.
Se invece sei più comodo puoi portare direttamente il tuo prodotto guasto in laboratorio da noi, trovi il nostro indirizzo e gli orari in fondo a questa pagina.
Sei a Milano città e hai un guasto urgente da risolvere sul tuo PC?
Gestiamo l’assistenza e riparazione fuori garanzia in tutto il territorio della città di Milano e di tutti i comuni della provincia.
Interveniamo per riparazioni a domicilio anche in tutte le zone del centro ( Zona 1 - Centro Storico ) a traffico limitato di Area C e Area B.
Chiamaci o compila il ticket con il pulsante che trovi in alto a destra.
Per riparazione hardware che si svolgono di solito su questa tipologia di PC, ti consigliamo di portarlo o spedirlo presso il nostro laboratorio in quanto sarebbe troppo oneroso e poco praticabile svolgere gli interventi presso la sede del Cliente.
Se faccio riparare un PC Dell perdo tutti i miei dati?
No. A differenza del brand noi non formattiamo "d'ufficio" (non cancelliamo il contenuto dei dischi) i PC per svolgere le riparazioni.
Senza il consenso del Cliente, che verrà contattato telefonicamente e avrà un tecnico dedicato alla propria pratica (non parlerà tutte le volte con una persona diversa - no chat o WhatsApp), non procederemo nella cancellazione dei preziosi dati della nostra clientela.
Proporremo altresì un servizio di salvataggio e rispristino dati a riparazione completata.
Quando la riparazione del mio PC sarà completata cosa succede?
Verrai contattato telefonicamente dal tecnico con cui hai parlato e gestito la tua pratica, ti spiegherà nel dettaglio il lavoro svolto e cosa dovrai fare quando lo riporterai in ufficio o a casa.
Se pensi di avere delle difficoltà nel riconfigurare la stampante, la posta elettronica e tutti i programmi che utilizzi, ti verrà offerto un servizio a domicilio o da remoto per aiutarti a riavere la piena operatività del tuo device.
Come gestiamo la Riservatezza e la Privacy dei dati contenuti nel tuo PC?
Gestire in maniera riservata e rispettando la privacy della nostra clientela quando trattiamo i dati contenuti nei PC che ripariamo è da sempre una nostra prerogativa aziendale.
Abbiamo messo in atto una procedura scritta di impegno al trattamento e alla conservazione sicura dei dati della nostra clientela che faremo sottoscrivere al momento della consegna dei dispositivi guasti presso i nostri laboratori.
Al Cliente verrà consegnata una copia contente clausole ed impegni del nostro “MODUS OPERANDI” per questa specifica attività.
Quando riconsegnati, i PC riparati saranno puliti e igienizzati?
Dopo la fase di collaudo, a riparazione completata, i PC e relativi accessori verranno puliti con aria compressa e igienizzati con prodotti specifici sia per la plastiche sia per i display.
Verranno imballati con film estensibile per garantire l’integrità e la durata della pulizia.
Tutti i guasti dei computer sono riparabili?
Purtroppo no! Se la riparazione da svolgere per riparare il tuo computer dovesse risultare troppo onerosa in termini economici saremo noi a sconsigliarti la pratica.
Ci piace dare buoni consigli alla nostra clientela anche se “CONTROPRODUCENTI” ai fini economici della nostra attività.
Questo comportamento virtuoso nel tempo ci ha regalato anche diversi attestati di stima e molte persone sono diventate nostre Clienti anche per questo tipo di atteggiamento di estrema correttezza e trasparenza.
PERCHE' SCEGLIERE NOI?
Indice:
Chi siamo
Siamo un'azienda che opera nel campo delle riparazioni informatiche dal 2002. Siamo iscritti alla camera di commercio di Monza e Brianza con la matricola REA: MB - 1677117. La nostra azienda ha la propria sede in Brianza, a Villasanta (MB) in Via Alessandro Volta al numero 15/B.Siamo un gruppo di professionisti, informatici ed esperti appassionati di elettronica, che usano ancora il saldatore, il tester e l'oscilloscopio.
Ripariamo da molti anni i PC Dell ed essendo rivenditori del marchio abbiamo a disposizione le parti di ricambio originali.
Come svolgiamo il nostro lavoro
- Accettazione e Diagnosi Iniziale
Quando un PC arriva in laboratorio tramite una spedizione o condotto di persona dal proprietario, la prima fase prevede l'accettazione del dispositivo. Durante questa operazione il device viene registrato nel nostro sistema informatico Aziendale con il proprio codice di servizio (Service Tag). Questo codice consente di accedere alle specifiche tecniche del modello, verificare i termini di garanzia e definire la configurazione hardware con la quale è stato venduto. Viene quindi effettuata una diagnosi preliminare utilizzando strumenti di diagnostica integrati come il Dell SupportAssist o l'ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment). Questi test diagnostici sono importanti per identificare problemi evidenti quali errori hardware o software all'accensione del device.
Caso reale:
Un Cliente ha portato in laboratorio un XPS 13 per problemi alla batteria. Il SupportAssist ha rilevato un deterioramento anomalo della stessa, confermato poi dai test ePSA. Questo ha permesso di identificare rapidamente la necessità di sostituire la batteria, è stato formalizzato al Cliente un preventivo che comprendeva la manodopera e il costo della batteria. Con la sostituzione del ricambio il PC è tornato in piena efficienza e il Cliente, che lo utilizzava fuori ufficio, è rimasto molto soddisfatto della riparazione. - Test Diagnostici Approfonditi
Se la diagnosi iniziale non identificherà un problema specifico, si procederà con test più approfonditi. Per i laptop, come il vendutissimo Inspiron 15, vengono esaminati subito componenti fondamentali come la CPU, la GPU della scheda video, la memoria RAM, e il disco rigido/SSD. Per i PC desktop, come il OptiPlex 7070, si esaminano anche le schede di espansione I/O, l'alimentatore e la mainboard. Nei PC all in one (AIO), come il Inspiron 24 5000, i test si estendono alla scheda madre e ai sistemi di raffreddamento integrati, che con il tempo si riempiono di polvere che rendono difficile la dissipazione del calore.
Guasti comuni:- Inspiron 15: Problemi di surriscaldamento, spesso causati da polvere accumulata nelle ventole o da pasta termica secca da sostituire.
- XPS 15: Schermo nero all'accensione, che di solito si risolve con la riparazione della scheda madre.
- Intervento di Riparazione
Una volta identificato il problema, si procede con la riparazione. Se il guasto è di natura hardware, come una ventola difettosa o una batteria esaurita, il componente viene sostituito con uno nuovo e certificato al quale si applica la garanzia fornita dal distributore di ricambi. In caso di problemi software, il tecnico dopo aver contattato il Cliente,potrebbe reinstallare il sistema operativo, aggiornare i driver o eseguire un ripristino di fabbrica. Per modelli come il G5 15 Gaming Laptop, che soffre di problemi di prestazioni durante le fasi di gioco intensive, possono essere necessari interventi di riparazione sulla scheda grafica o aggiornamenti del firmware di sistema.
Caso reale:
Un XPS 15 9570 è stato portato in laboratorio per problemi di throttling termico durante carichi intensi di lavoro che coinvolgeva la parte grafica. La soluzione ha coinvolto la sostituzione della pasta termica e l'aggiornamento del BIOS, risolvendo il problema e migliorando le prestazioni. - Collaudo e Verifica Finale
Dopo la riparazione la macchina viene sottoposta a una serie di test per verificare la funzionalità e l'integrità di tutti i componenti. Questo tipo di collaudo approfondito comprende lo stress test della CPU e GPU, la verifica dell'integrità dei dati su SSD o HDD, e il controllo delle temperature operative durante l'utilizzo. Per i laptop, si esegue anche un test di durata della batteria, il corretto funzionamento di webcam e microfono e il collaudo della periferiche di input/output. - Pulizia e Ottimizzazione
Prima della restituzione al Cliente, il dispositivo viene pulito internamente con aria compressa ed esternamente con prodotti detergenti specifici. Le ventole e i dissipatori di calore vengono liberati dalla polvere, e se necessario, si applica della pasta termica in sostituzione di quella secca in essere. Inoltre il sistema viene ottimizzato per migliorare le prestazioni ad esempio disabilitando servizi non necessari che potrebbero rallentare il dispositivo o software inutili che partono all'accensione del sistema operativo. - Restituzione e Documentazione
Quando il device viene restituito al Cliente, viene fornita una documentazione dettagliata delle riparazioni effettuate. Questa include una garanzia limitata sui componenti sostituiti. Vengono inoltre forniti al Cliente consigli su come mantenere il PC in condizioni ottimali per evitare future problematiche.
- XPS 13: Problemi di batteria e surriscaldamento.
- Inspiron 15: Errori del disco rigido e problemi con la RAM.
- OptiPlex 7070: Problemi con l'alimentatore di corrente e blocchi del sistema operativo.
- G5 15: Prestazioni scarse durante le fasi di gioco intensive.
Tempi
I tempi di riparazione di un PC sono difficilmente quantificabili con uno “standard”. Se dobbiamo sostituire parti di ricambio che abbiamo già a magazzino (hard disk, memorie, connettori, riparazioni elettroniche) la riparazione viene svolta in pochi giorni dall'approvazione del preventivo da parte del Cliente.Se dobbiamo sostituire delle parti, da ordinare, il Cliente dovrà aspettare i tempi di approvvigionamento. Di solito il Produttore, tramite il proprio canale di distribuzione, garantisce tempi abbastanza celeri nel fornire le parti di ricambio.
Costi
I costi di riparazione sono di solito la somma del costo della manodopera per il disassemblaggio e riparazione del prodotto e il costo degli eventuali ricambi da impiegare per poter svolgere e completare il ripristino del device.Dove
Ripariamo i dispositivi nel nostro laboratorio che coincide come indirizzo con la sede della nostra azienda. Il laboratorio si trova su strada e ha due vetrine, si configura come un negozio, è protetto da telecamere IP, vetri blindati, ed è accessibile al pubblico solo tramite porta elettrica con chiusura elettrocomandata.Preventivi
Nella procedura di riparazione, dopo la diagnosi guasto, formalizzeremo il preventivo al Cliente via e-mail o tramite telefono. Il Cliente avrà facoltà di accettare o rifiutare il preventivo di riparazione che gli verrà proposto.Presa e riconsegna a domicilio
Se la sede della tua azienda o il tuo domicilio è nella provincia di Monza e Brianza o nella parte nord della provincia di Milano, potrai usufruire del nostro servizio di presa e riconsegna direttamente a domicilio del tuo guasto.Il vantaggio rispetto a spedire tramite corriere, è quello di avere direttamente una persona del nostro staff per il ritiro del tuo device.
Questo ti eviterà la noiosa pratica di imballare il dispositivo e gli eventuali accessori e, soprattutto, ti garantirà, l'integrità dei prodotti durante il trasporto per la presa e la riconsegna.
Quali prodotti ripariamo
Ripariamo tutta la gamma di PC Dell. Il brand produce e distribuisce notebook per la casa, il lavoro, e l'utilizzo in ambito professionale. Vende anche desktop e server che di solito si utilizzano in ambito di produttività, i medie e grandi aziende.Sotto un elenco delle principali serie di PC Dell sulle quali forniamo assistenza e supporto.
NOTEBOOK
Serie LatitudeSerie Latitude Rugged
Serie Latitude Chromebook Enterprise
Serie Rugged Laptops & Tablets
Serie Vostro
Serie Inspiron
Serie Precision
Serie CoPilot PCs
Serie Ultrabooks XPS
Serie G
Serie Precision
DESKTOP
Serie Desktop OptiPlexSerie Desktop Xps
Serie Desktop Precision
ALL IN ONE (A.I.O.)
Serie OptiPlexSerie Inspiron
Spese di diagnosi guasto
Se il Cliente rifiuterà il preventivo di riparazione, ci dovrà riconoscere Euro 40.00 oltre i.v.a. Questa cifra è relativa al tempo che il tecnico di solito impiega per definire un guasto, contattare il Cliente e gestire la pratica di riparazione. Se il Cliente accetterà il preventivo, le spese di diagnosi saranno da intendersi comprese nella cifra comunicata.Riparazioni in garanzia
La riparazione in garanzia di un prodotto può essere gestita e autorizzata solo dalla Casa Madre. In qualità di rivenditori di prodotti e ricambi del marchio, il nostro laboratorio accetta solo riparazione di pc fuori garanzia.Se il cliente ha sottoscritto estensioni di garanzia o assicurazioni con aziende terze, dovrà contattarle per capire da quali strutture poter svolgere la riparazione del proprio dispositivo.
Per contattare la Casa Madre per la gestione di una riparazione in garanzia, utilizzare i riferimenti contenuti in questa pagina
Referenze
La nostra azienda offre supporto alla pubblica amministrazione. Ripariamo prodotti Dell per Comuni, Scuole, Università, Enti e aziende partecipate.Tutte le nostre commesse e gli appalti che la nostra azienda si è aggiudicata sono consultabili, essendo atti pubblici, sul portale di fornitura di beni e servizi della pubblica amministrazione Consip- Mepa, a cui la nostra azienda è da anni iscritta.
Offriamo anche il nostro supporto a moltissime aziende private che, per motivi di privacy, non possiamo qui elencare.
Informazioni su Dell
Dell è un'azienda multinazionale americana con la propria sede a Round Rock in Texas. Produce e commercializza notebook, pc desktop, server, stampanti, e prodotti legati al networking aziendale.Dell è diventata famosa e si differenziava dagli altri produttori, per il suo metodo di vendita e distribuzione. Il marchio vendeva i suoi prodotti che si potevano personalizzare solo tramite il canale web. Ultimamente invece il marchio si acquista anche presso i retail e catene di distribuzione di informatica.
SUPPORTO DELL, PC E NOTEBOOK
Supporto computer Dell. Come per qualsiasi macchina di uso domestico, anche il computer ha bisogno talvolta di riparazioni ed operazioni di manutenzione, per far sì che sia sempre efficiente e ti sia di vero aiuto quando più ne hai bisogno.
Tanti sono infatti i problemi che un PC può avere durante il suo ciclo di utilizzo: alle volte il monitor rimane con lo schermo nero e sembra non dare più alcun segno di funzionamento, oppure il computer rallenta vistosamente diventando di fatto inutilizzabile. Aggiungiamo anche quei casi in cui i terminali scaldano più del dovuto, o peggio funzionano perfettamente ma hanno all'interno di essi un virus che legge i nostri dati personali per fini truffaldini.
Il nostro centro di assistenza ha l'attrezzatura e le conoscenze per rendere il tuo computer sempre all'altezza dei moderni software e dalle continue novità informatiche; per l'assistenza dei computer DELL nella provincia di Monza e Brianza, ti puoi affidare al laboratorio Helpdeskcomputer di via Volta 15/B, a Villasanta (MB), che oltre alla provincia di Monza serve anche parte della provincia di Milano.
Il servizio offerto presso il nostro centro di assistenza è completo e consente al tuo device di essere sempre veloce e costantemente aggiornato; tutto questo ti viene offerto a prezzi assolutamente ragionevoli, potendo contare inoltre su tre mesi di garanzia su tutte le riparazioni effettuate (hardware). Oltre alla nostra professionalità in campo informatico, ti offriamo come servizio aggiuntivo la presa e riconsegna del tuo dispositivo guasto direttamente presso il tuo domicilio o presso la tua sede lavorativa. Potrai contare sulla totale trasparenza del servizio gratuito di preventivi: un tecnico si dedicherà direttamente alla tua pratica di riparazione e sarai tu a decidere se procedere con le operazioni necessarie per il ripristino, oppure rinunciare.
Le conoscenze specifiche di elettronica ed elettrotecnica che ci contraddistinguono, permettono la diretta riparazione dei dispositivi hardware, come per esempio la scheda video, le cerniere del monitor, il sistema di raffreddamento o la scheda madre. Ti garantiamo l'utilizzo di ricambi originali per tutte le riparazione effettuate, la nostra azienda in qualità di rivenditore, accede direttamente al catalogo ricambi ufficiali.
Puoi inoltre contare su una delle migliori tempistiche di intervento nel campo delle riparazioni, forte di una conoscenza dettagliata dei problemi connessi ai diversi malfunzionamenti, che vengono repentinamente analizzati consentendo di circoscrivere il componente responsabile del malfunzionamento.
Per farti un esempio delle diverse riparazioni che il nostro laboratorio è in grado di eseguire, ti presentiamo alcune delle più frequenti operazioni di riparazione che abbiamo avuto la necessità di eseguire a favore di alcuni nostri clienti.
La formattazione dell'hard disk deve essere eseguita nei casi in cui il sistema operativo risulti corrotto da programmi virali particolarmente dannosi in grado di corrompere le cartelle di sistema di Windows non consentendo più un normale funzionamento del PC, che senza il suo sistema operativo è pressoché inutilizzabile da qualsiasi utente.
In tal senso il nostro laboratorio può reinstallare il sistema operativo oppure provvedere, nei casi meno gravi, alla rimozione del virus ripristinando il sistema presente nel tuo computer.
Un altro servizio fondamentale riguarda l'upgrade del sistema, utile per avere migliori prestazioni: la sostituzione dell'hard disk, che consente all'utente di poter contare su una maggior capacità di memorizzazione dei dati, comprese fotografie e video che hanno la particolarità di impegnare molte celle di memoria; la sostituzione del processore (CPU) è invece utile se si vuole una miglior performance in termini di velocità di calcolo, particolare che rende ovviamente il computer più rapido nell'uso delle applicazioni e nella ricerca delle pagine Internet. Operiamo con l'upgrade delle schede video per performance di gioco veramente strepitose. Per quest'ultima operazione è senz'altro fondamentale anche la sostituzione dell'alimentatore per soddisfare la maggior richiesta di corrente da parte del sistema.
Altri servizi riguardano operazioni di riparazione hardware che quotidianamente ci capita di svolgere, come la sostituzione del monitor, il ripristino del connettore interno di corrente DC power, oppure la sostituzione della tastiera, di scocche in plastica o alluminio e la riparazione delle cerniere del monitor.
Il nostro centro assistenza è in grado di soddisfarti su qualsiasi problematica che riguardi il tuo computer.
Che tu debba recuperare le tue foto o aggiornare il tuo PC da gaming, Helpdeskcomputer ti aspetta per offrirti un servizio competente, veloce e conveniente.
Affidati al nostro centro di assistenza e supporto. Chiamaci o scrivici per descriverci il guasto del tuo device! Ci adopereremo subito per trovare in tempi brevi una soluzione al tuo problema!
RIPARAZIONI CHE OFFRIAMO:
Formattazione PC:
Cancellazione completa hard disk per bonifica da errori,malfunzionamenti o infezioni virali con reinstallazione del sistema operativo originale.
Rimozione virus:
Individuazione e rimozione di infezioni virali software. Bonifica da backdoors, spybot, worms,ramsonware e malware vari.
Upgrade hardware:
Sostituzione hard disk con SSD/NVMe, aumento memoria RAM, sostituzione CPU, sostituzione alimentatore, sostituzione scheda video.
Riparazioni hardware:
Riparazione system-board( scheda madre ) a livello componente. Analisi guasto professionale a livello elettronico.
Sostituzione monitor PC:
Sostituzione monitor per computer portatili sia in versione LED 4k-8k sia in versione LCD.
Sostituzione connettore DC Power:
Riparazione e sostituzione del connettore alimentazione elettrica notebook. Fornitura del ricambio autentico.
Recupero dati personali:
Salvataggio dati da hard-disk degradato o rotto. Ripristino dei dati personali quali fotografie, documenti, PDF, posta elettronica, database.
Sostituzioni plastiche PC:
Sostituiamo con originali le parti in plastica rovinate per caduta o per utilizzo intensivo del tuo notebook .
Sostituzione cerniere:
Sostituiamo o ripariamo le cerniere metalliche che collegano il monitor alla base del tuo notebook.
Fornitura consumabili notebook:
Siamo in grado di fornire in tempi brevi e con un costo ridotto batterie originali e alimentatori per il tuo portatile.
Clonazione dischi:
Possiamo clonare il tuo hard disk su un nuovo e performante supporto SSD/NVMe. Così facendo non perderai nessun software installato.
Manutenzione sistemi dissipazione:
Offriamo alla nostra clientela la manutenzione del sistema di dissipazione del calore interno (ventola + sistema dissipazione in rame).
Riparazione schede connettività:
Sostituzione e riparazione schede di connettività Bluetooth e Wi-Fi con l'utilizzo di ricambistica originale.
Sostituzione tastiera notebook:
Sostituzione tastiera guasta con nuova autentica. Possibilità fornitura tastiere retroilluminate e da gaming.
6 MOTIVI PER SCEGLIERCI:
Fatturazione
Rilascio della fattura immediato, pochissima burocrazia, emissione fatture elettroniche.
Fornitura
Assistenza informatica con fornitura ricambi autentici per PC gaming e notebook.
Spedizioni
Servizio Navetta (Milano, Monza, Province) per presa e riconsegna notebook da 25,00 EUR.
Rapidità
Check up e diagnosi guasto in 3/6 gg lavorativi, assistenza puntuale e professionale.
Correttezza
Autorizzazione scritta del cliente prima di procedere con la riparazione del PC o notebook.
Clientela
Riparazione e assistenza computer e laptop per utenti privati, professionisti, aziende e pubblica amministrazione.
MODELLI CHE RIPARIAMO:
(Elencati solo alcuni)
Inspiron Serie 3000 | Inspiron Serie 5000 | Inspiron Serie 7000 | XPS 13 | XPS 15 | G3 Series Laptops | G5 Series Laptops | Inspiron 3000 Desktops | Inspiron 5000 all in one | Inspiron 7000 all in one | Inspiron Gaming Desktop (Intel) | Inspiron DT 5680 | Inspiron DT 5680 | Inspiron DT 5680 | XPS 13 2-in-1 | XPS 15 2-in-1 | XPS Tower | XPS 27 | Adamo | Inspiron 1764 | Inspiron | Inspiron 1525 | Inspiron E1405 | Inspiron Mini Series | Latitude | Latitude ON | Studio | Vostro
