Devi riparare il tuo PC Asus?

Per assistenza e supporto puoi contattarci subito in tre modi:

Con il telefono:

Chiama il numero 039 2878371 se chiami dalla provincia di Monza e Brianza, o lo 02 320621045 se chiami dalla provincia di Milano, o dalle altre province d’Italia.

Compilando il nostro form on line:

Compila subito il nostro form on line, descrivi il problema del tuo PC Asus, verrai contattato subito da un nostro tecnico!

Aprendo un ticket:

Apri subito un Ticket, sulla nostra pagina dedicata, descrivendo il guasto del tuo pc. Un tecnico specializzato prenderà in carico subito la tua richiesta di assistenza per il tuo prodotto Asus.

Il tuo pc Asus è in garanzia?

Il tuo pc Asus è in garanzia, e vuoi sapere come puoi contattare Asus con il telefono o aprendo un ticket?

Con il telefono:

Chiama da tutta Italia il numero 06 97626662

Aprendo un ticket sulla pagina web:

Compila la tua richiesta di assistenza all’indirizzo: https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/?lang=it-it

Vuoi sapere quanto dura la garanzia del tuo pc ASUS?

Per legge, salvo diversi indicazioni del marchio, la garanzia per un pc Asus è di 24 mesi per gli utenti privati a far data dallo scontrino fiscale, e di 12 mesi per gli utenti professionisti ed aziende a far data dall’emissione della fattura.

RMA ASUS

Per poter usufruire della riparazione del tuo prodotto da parte di Asus in garanzia hai bisogno di un numero di autorizzazione al reso detto “R.M.A.” (Return Merchandise Authorization). Questo numero di autorizzazione si ottiene di solito semplicemente compilando on line un modulo di registrazione prodotto messo a disposizione da Asus sul proprio sito.

ECCO IL LINK PER RICHIEDERE RMA PER PC ASUS

https://notebook.asus.it/rma2012/index.aspx

PERCHE' SCEGLIERE NOI?

Chi siamo

Siamo un’ azienda che opera nel campo delle riparazioni informatiche da quasi 20 anni. Siamo iscritti alla camera di commercio di Monza e Brianza con la matricola REA: MB - 1677117. La nostra azienda ha la propria sede in Brianza, a Villasanta (MB) in Via Alessandro Volta al numero 15.
Siamo un gruppo di professionisti, informatici ed esperti appassionati di elettronica, che usano ancora il saldatore, il tester e l’oscilloscopio.
Ripariamo da molti anni i pc Asus, ed essendo rivenditori del marchio, abbiamo a disposizione le parti di ricambio originali.

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Come svolgiamo il nostro lavoro

Nel nostro laboratorio attrezzato, abbiamo iniziato diversi anni fa a svolgere riparazioni su prodotti Asus. Siamo molto attenti e svolgiamo il nostro lavoro con molta professionalità. Siamo molto meticolosi nello svolgere tutte le fasi di riparazione di un pc.
In fase di accettazione, al pc Asus e agli accessori consegnati dal cliente di persona o, tramite una spedizione, vengono apposti degli adesivi removibili con un codice a barre, generato insieme a una scheda di lavorazione che seguirà tutto l’iter di riparazione del prodotto.
Un tecnico specializzato si occuperà di svolgere una diagnosi guasto approfondita e professionale. Al cliente verrà formalizzato un preventivo dove saranno indicati i costi e i tempi per la riparazione del proprio pc Asus.
Se il cliente accetta il preventivo, verrà eseguita la riparazione e un collaudo prolungato del prodotto. Il pc verrà igienizzato, imballato pronto per essere restituito al cliente insieme agli eventuali accessori.
Il nostro laboratorio (dove svolgiamo le riparazioni), è attrezzato con tutti gli strumenti tecnologici per la diagnosi guasto su schede elettroniche, microscopi, tester, oscilloscopi. I nostri tecnici, sono specializzati nelle riparazione dei pc. Abbiamo ricoperto i banchi di lavoro con uno strato di gomma antistatica. Preserviamo i prodotti dei nostri clienti da problemi legati alla corrente statica prodotta da capi sintetici, pericolosa quando si eseguono riparazioni su schede elettroniche. Con questo strato protettivo preserviamo anche i pc in fase di lavorazione da graffi sulle scocche esterne.

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Tempi

I tempi di riparazione per un pc Asus sono difficilmente quantificabili con uno “standard”. Se dobbiamo sostituire parti di ricambio che abbiamo già a magazzino, (hard disk, memorie, connettori, riparazioni elettroniche) la riparazione viene svolta in pochi giorni dall’approvazione del preventivo da parte del cliente.
Se dobbiamo sostituire delle parti, da ordinare, il cliente dovrà aspettare i tempi di approvvigionamento. Di solito Asus Italia, tramite il proprio canale di distribuzione, ha tempi abbastanza celeri nel fornire le parti di ricambio.

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Costi

I costi di riparazione di un pc Asus sono di solito la somma del costo della manodopera per il disassemblaggio e riparazione del prodotto e, il costo degli eventuali ricambi, da impiegare per poter svolgere e completare il ripristino del device.

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Dove

Ripariamo i pc Asus nel nostro laboratorio che coincide come indirizzo con la sede della nostra azienda. Il laboratorio si trova su strada e ha 2 vetrine, si configura come un negozio, è protetto da telecamere Ip, vetri blindati, ed è accessibile al pubblico solo tramite porta elettrica con chiusura elettrocomandata.

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Preventivi

Nella procedura di riparazione di un pc, dopo la diagnosi guasto, formalizzeremo il preventivo al cliente o via e-mail o tramite telefono. Il cliente avrà facoltà di accettare o rifiutare il preventivo di riparazione del proprio pc Asus che gli verrà proposto.

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Presa e riconsegna a domicilio

Se la sede della tua azienda o, il tuo domicilio è nella provincia di Monza e Brianza o nella parte nord della provincia di Milano, potrai usufruire del nostro servizio di presa e riconsegna direttamente a domicilio del tuo pc Asus guasto.
Il vantaggio rispetto a spedire un pc guasto tramite un corriere, è quello di avere direttamente una persona del nostro staff per il ritiro del tuo device.
Questo ti eviterà la noiosa pratica di imballare il pc e gli eventuali accessori e, soprattutto, ti garantirà, l’integrità dei tuoi prodotti durante il trasporto per la presa e la riconsegna.

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Quali prodotti ripariamo

Ripariamo tutta la gamma di pc Asus. Il marchio produce e distribuisce pc notebook per la casa, per lo studio e Workstation grafiche utilizzate di solito in ambito professionale.
I notebook e i pc Desktop Asus di fascia alta prodotti in maniera specifica per il Gaming hanno un marchio dedicato, xR.O.G (Republic Of Gamers).
Diamo supporto anche ai pc desktop tower che si utilizzano in ufficio e in ambito produttivo. Ripariamo i pc da scrivania A.I.O (All In One)
Sotto un elenco delle principali serie di pc Asus sulle quali forniamo assistenza e supporto.

NOTEBOOK

Serie Asus ZenBook
Serie Asus ZenBook Pro
Serie Asus ZenBook Flip
Serie Asus ProArt StudioBook Pro
Serie Asus Expert Book
Serie Asus Chrome Book Flip

DESKTOP

Serie Asus AsusPro
Serie Asus ExpertCenter
Serie Asus VivoMini
Serie Asus ProArt

PC ALL IN ONE (AIO)

Serie Asus AiO

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Spese di diagnosi guasto

Se il cliente rifiuterà il preventivo di riparazione per il proprio pc Asus, ci dovrà riconoscere Euro 25.00 oltre i.v.a. Questa cifra è relativa al tempo che il tecnico di solito impiega per definire un guasto, contattare il cliente, e gestire la pratica di riparazione. Se il cliente accetterà il preventivo, le spese di diagnosi saranno da intendersi comprese nella cifra comunicata.

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Riparazioni in garanzia

La riparazione in garanzia di un prodotto Asus può essere gestita e autorizzata solo da Asus Italia. In qualità di rivenditori di prodotti e ricambi del marchio Asus, il nostro laboratorio accetta solo riparazione di pc fuori garanzia.
Se il cliente ha sottoscritto estensioni di garanzia o assicurazioni con aziende terze, dovrà contattarle per capire da quali strutture poter svolgere la riparazione del proprio dispositivo.
Per contattare Asus Italia per la gestione di una riparazione in garanzia, utilizzare i riferimenti contenuti in questa pagina

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Referenze

La nostra azienda offre supporto alla pubblica amministrazione. Ripariamo prodotti Asus per Comuni, Scuole, Università, Enti e aziende partecipate.
Tutte le nostre commesse e gli appalti che, la nostra azienda si è aggiudicata sono consultabili, essendo atti pubblici, sul portale di fornitura di beni e servizi della pubblica amministrazione Consip- Mepa, a cui la nostra azienda è da anni iscritta.
Offriamo anche il nostro supporto a pc Asus a moltissime aziende private che, per motivi di privacy, non possiamo qui elencare.

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Informazioni su Asus

Asus è un azienda Taiwanese con sede a Taipei. Produce e commercializza in Italia e nel mondo, pc notebook, desktop, workstation, pc per il Gaming di fascia alta. E’ un azienda molta apprezzata per la qualità costruttiva e il design dei propri prodotti.
Asus è diventata uno dei brand di riferimento, per tutti i videogiocatori a livello mondiale. Con il marchio R.O.G., produce sia pc notebook che desktop con prestazioni straordinarie per chi gioca.
Asus produce e commercializza anche altri prodotti: Videoproiettori, Mainboard, Schede Video, Accessori per il Networking, Case, Tablet e Smartphone.

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SUPPORTO ASUS, PC E NOTEBOOK

Supporto pc Asus. Il vostro computer ASUS vi sta dando non pochi problemi, come blocchi improvvisi del sistema operativo, spegnimenti improvvisi o malfunzionamenti hardware? Non fatevi prendere dal panico, visto che la soluzione ideale è rappresentata dal nostro servizio di riparazione e assistenza dei vostri computer ASUS.

Il vostro computer ASUS potrebbe essere uno strumento tecnologico che, molto spesso, vi fa letteralmente impazzire, visto che virus, parti che si danneggiano ed errori vari di programmazione potrebbero palesarsi improvvisamente. Schermo nero, pc che non si accende, errori e blocchi di sistema, sono tra le situazioni maggiormente frequenti che potrebbero interessare  il vostro computer ASUS. La soluzione che spesso adottate, ovvero sostituirlo direttamente, potrebbe essere una scelta frettolosa e allo stesso tempo potrebbe essere la scelta meno conveniente in termini economici. La nostra azienda si occupa di svolgere riparazioni professionali sul vostro prodotto Asus dopo avervi inviato un preventivo dettagliato.

Se non potete recarvi nella nostra sede in Via Volta 15 a Villasanta, il nostro staff procederà col ritiro del vostro computer direttamente presso  la sede delle vostra ditta, o, presso casa vostra . Sfruttando la nostra esperienza pluriennale sia in grado di offrirvi una riparazione le cui tempistiche sono altamente ridotte; naturalmente questo non andrà ad incidere in maniera negativa sulla qualità del nostro modo di operare ma, al contrario, il vostro computer tornerà a essere completamente funzionante come se questo non avesse mai subito un danno oppure non fosse mai stato infettato da un virus scaricato mentre navigavate online.

La nostra società vi contatterà per ogni tipo di riparazione permettendovi di conoscere tutti gli interventi, con relativi costi, scritti in maniera chiara nel preventivo che vi invieremmo in maniera gratuita. Con i sei mesi di garanzia sulle riparazioni effettuate, potrete sottoporre il computer a nuovi controlli qualora si palesi nuovamente lo stesso difetto. Offriamo i nostri servizi sia alla provincia di Monza che in parte di quella di Milano.

Il nostro negozio e laboratorio vi permette di sfruttare una serie di riparazioni atte a far tornare funzionante il vostro pc portatile o il vostro pc fisso computer ASUS.

In primo luogo vi offriamo la formattazione dell'hard disk con tanto di installazione del sistema operativo originale presente nello stesso computer. Al termine della riparazione potrete nuovamente utilizzare il computer che verrà ripristinato alle impostazioni di fabbrica e tornerà ad essere nuovo come se fosse stato appena comprato. Ci occupiamo anche di effettuare il recupero dei dati, foto e altri dati personali presenti nello stesso computer che portate presso il nostro laboratorio.

La copia dei vostri dati verrà effettuata in maniera completa su un disco esterno e poi posizionati nuovamente nelle diverse cartelle presenti nel computer prima della formattazione. Una foto particolare oppure i documenti di lavoro non verranno persi ma, al contrario, torneranno ad essere presenti nel vostro computer.

Qualora temiate che il vostro lavoro possa andare perduto a causa di un vostro errore o per via di un malfunzionamento del computer, noi ci occupiamo di effettuare la clonazione dell'intero disco. Questo vi consentirà di avere una copia dei vostri dati ai quali potrete accedere in qualsiasi momento senza alcun errore. Se il problema è la tastiera del vostro notebook ASUS, la nostra azienda effettua la sostituzione della stessa fornendo un modello originale e compatibile con il vostro modello di notebook. Inoltre, la nostra azienda fornisce batterie e alimentatori originali per il vostro computer ASUS, ripristinando la piena funzionalità del dispositivo ASUS.

Questi sono alcuni dei nostri servizi ai quali si aggiungono quelli relativi alla rimozione di virus di ogni tipo, upgrade del disco su nuovi dischi e performanti SSD,  aumento della memoria RAM, la riparazione di connettori di corrente interni, la sostituzione di scheda di connettività e, le riparazioni elettroniche sulla systemboard (scheda madre), in caso di guasto elettrico con il pc che non si accende. Effettuiamo Upgrade con  schede video ASUS da Gaming  di ultima generazione . Se vuoi riparazione di qualità sul tuo dispositivo Asus , affidati al nostro centro di assistenza e di supporto, troverai professionisti preparati, gentili ed onesti.

RIPARAZIONI CHE OFFRIAMO:

  Formattazione PC:

Cancellazione completa hard disk per bonifica da errori, malfunzionamenti o infezioni virali con reinstallazione del sistema operativo originale.

 

  Rimozione virus:

Individuazione di infezioni virali del tuo pc asus. Bonifica da backdoors, spyboot, worms, ramsonware e malware vari.

 

  Upgrade hardware:

Sostituzione hard disk con SSD, aumento memoria RAM, sostituzione CPU, sostituzione alimentatore, sostituzione scheda video asus.

 

  Riparazioni hardware:

 Riparazione system-board (scheda madre) a livello componente del tuo pc asus. Analisi guasto professionale a livello elettronico.

 

  Sostituzione monitor PC:

Sostituzione monitor per computer portatili  asus sia in versione LED FHD 4k -8k. Preventivo gratuito.

 

  Sostituzione connettore DC Power:

Riparazione e sostituzione del connettore alimentazione elettrica notebook asus. Fornitura del ricambio autentico.

 

  Recupero dati personali:

Salvataggio dati da supporto degradato o rotto. Ripristino dei dati personali quali fotografie, documenti, PDF, posta elettronica, database.

  Sostituzioni plastiche PC:

Sostituiamo con parti originali le parti in plastica rovinate per caduta o per utilizzo intensivo del tuo notebook asus.

 

  Sostituzione cerniere:

Sostituiamo o ripariamo le cerniere che collegano il monitor alla base del tuo notebook asus.

 

  Fornitura consumabili notebook:

Siamo in grado di fornire in tempi brevi e con un costo ridotto batterie originali e alimentatori per il tuo portatile asus.

 

  Clonazione dischi:

Possiamo clonare il tuo hard disk su un nuovo e performante supporto SSD; Così facendo non perderai alcun dato o software installato.

 

  Manutenzione sistemi dissipazione:

Offriamo alla nostra clientela asus,  la manutenzione del sistema di dissipazione del calore interno (ventola + sistema dissipazione rame).

 

  Riparazione schede connettività:

Sostituzione e riparazione schede di connettività Bluetooth e Wi-Fi con l'utilizzo di ricambistica originale.

 

  Sostituzione tastiera notebook:

Sostituzione tastiera asus  guasta con nuova originale. Possibilità fornitura tastiere retroilluminate e da gaming.

6 MOTIVI PER SCEGLIERCI:

Fatturazione

Rilascio della fattura immediato, pochissima burocrazia, emissione fatture elettroniche.

Fornitura

Assistenza informatica con fornitura ricambi autentici per PC gaming e notebook ASUS.

Spedizioni

Servizio Navetta (Milano, Monza, Province) per presa e riconsegna notebook da 25,00 EUR.

Rapidità

Check up e diagnosi guasto in 3/6 gg lavorativi, assistenza puntuale e professionale.

Correttezza

Autorizzazione scritta del cliente prima di procedere con la riparazione del PC o notebook.

Clientela

Riparazione e assistenza computer e laptop per utenti privati, professionisti, aziende e pubblica amministrazione.

MODELLI CHE RIPARIAMO:

(Elencati solo alcuni)

ASUS ROG GR8 II | ASUS Chromebox 2 (CN62) | ASUS Zen AiO ZN270IE | ASUS Zen AiO Pro Z240IE | ASUS Vivo AiO V241 | ASUS Vivo AiO V221IC | ASUS ZenBook 3 | ASUS ROG ZEPHYRUS (GX501) | ASUS VivoBook Pro N752VX | ASUS ZenBook UX530UX | ASUS ZenBook UX430UQ | X540SA | ROG GL502VM | ASUS Vivobook E200HA | ASUS ZenBook Flip UX360UA | ASUS ROG Strix GL702ZC | ASUS ZenBook Flip UX360CA | ROG Strix SCAR Edition | ROG Strix GL702VI | ROG GL702VS | ASUS VivoBook Pro 15 N580VD | ASUS VivoBook S15 S510UQ | ASUS ZenBook Pro UX550VD | ASUS VivoBook S15 S510UN | ASUS ZenBook 13 UX331UN | ASUS VivoBook Pro 15 N580VN | ASUS ROG G703 | ASUS ZenBook 3 Deluxe UX490UA | ASUS FX753VD | ASUS VivoBook Max X541UA | ASUS Zenbook UX310UQ | ASUS VivoBook Pro 17 N705UD | ASUS VivoBook S14 S410UA | ASUS ROG Strix GL503 | ASUS X541NA | ASUS ZenBook UX310UA | K501UQ | ROG Strix GL703 | ASUS ZenBook UX430UN | ASUS VivoBook 15 X542UA | ASUS Vivobook 14 X405UA | ASUS ZenBook UX510UX | ASUS ROG G752VY | ASUS E203NA | ASUS FX503 | ASUS ZenBook UX330UA | ASUS VivoBook 15 X540NA | ASUS X540LA | ASUS ZenBook UX303UA | ASUS X555QG | ASUS ROG GL553VE | ASUS VivoBook Max X541UV | ASUS VivoBook 15 X542UR | ASUS Laptop E402WA | ASUS ROG ZEPHYRUS (GX501) | ASUS ROG GL502VM | ASUS ROG G703 | ASUS ROG G752VY | ASUS Pro Series | ASUS Deluxe Series | ASUS Classic Series | ASUS VivoBook Pro Series | ASUS VivoBook S Series | ASUS Laptop Series | ASUS Chromebook Series | ASUS PRO Series | ASUS Gaming Series | ASUS FX / ZX Series | ASUS ROG GX700VO | ASUS ROG GL752VL | ASUS ROG GL552VL | ASUS ROG GL702VT | ASUS ROG G752VL | ASUS ROG G752VT | ASUS ROG GL553VE | ASUS ROG G703