PERCHE' SCEGLIERE NOI?

Chi siamo:

Siamo una azienda con sede in Via Volta 15 a Villasanta, un paese nella provincia di Monza e della Brianza, che confina con la città capoluogo. . Siamo un team di tecnici informatici, che lavora insieme da una vita.
Da quando abbiamo aperto la nostra ditta quasi 20 anni fa, ci siamo specializzati nel dare supporto e assistenza informatica alle aziende.
Per svolgere questa attività in maniera professionale infatti, occorre tanta esperienza e applicazione. Questa esperienza acquista ci consente di gestire per conto dei nostri clienti che hanno un azienda, tutte le problematiche riferite alla parte informatica. Di solito, chi ci sceglie come fornitori, non ha bisogno di altri interlocutori.

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Come svolgiamo il nostro lavoro:

L'assistenza e la consulenza informatica alle aziende prevede uno staff tecnico preparato e aggiornato, per affrontare in modo efficace e tempestivo tutte quelle problematiche che possono insorgere, nel caso in cui, i server, le stampanti o i PC client dell'azienda, smettano di funzionare.
In un ambito aziendale o comunque professionale, questi malfunzionamenti, singoli o multipli, possono in poco tempo creare un danno importante in termini di efficienza e di conseguenza di fatturati all'azienda. I nostri tecnici certificati Microsoft - ZyXEL - HP affrontano tutti i giorni situazioni in cui risolvere un malfunzionamento in tempi brevi e in maniera definitiva diventa l'unica prerogativa in essere.
Un server, un PC client, o semplicemente una stampante di rete "strategica" fermi in un azienda potrebbero produrre danni importanti. Siamo soliti, con il nostro modo di operare, consigliare alla nostra clientela business a prevenire con strategie protettive tutte quelle problematiche legate al buon funzionamento dei dispositivi informatici in azienda, che di solito sono evitabili con una semplice pianificazione degli eventi.
Dal salvataggio dati programmato e automatizzato, al backup su FTP, dalla stampante "di cortesia" fornita al cliente in caso di difficoltà, alla definizione di policy aziendali, con cui i PC client possono operare in tutta sicurezza, sia nella rete internet, che nella rete LAN aziendale.
Consigliamo ai nostri clienti i software utili da acquistare per l'azienda, dagli antivirus ai software applicativi. Eseguiamo forniture di computer, server, stampanti, software, materiali di consumo.
Gestiamo reti LAN aziendali 10/100/1000, Wi-Fi, power-line, mettiamo in opera armadi rack, forniamo e gestiamo per conto dei nostri clienti tutto quello che riguarda il networking professionale, firewall, router, switch. Svolgiamo con il nostro personale tecnico anche il ruolo di IT Manager interno all'azienda.

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Tempi di intervento:

Entro 8 ore lavorative (per chi sottoscrive un nostro contratto di assistenza tecnica) dalla tua richiesta potrai avere in azienda, i nostri tecnici informatici specializzati, per risolvere tutte le problematiche e i guasti degli apparecchi informatici della tua azienda. Gli orari in cui prestiamo assistenza con i nostri consulenti sono: dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 09.00 alle 12.30, e nel pomeriggio dalle 14.30 alle 18.00.

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Costi:

Le nostre tariffe per l’assistenza a domicilio per le aziende che non hanno sottoscritto un contratto di assistenza, prevedono Euro 30.00 come “diritto fisso d’uscita” e Euro 30.00 ogni mezz’ora o frazione, per la “consulenza”. Ricambi e Iva esclusi. Le tariffe si riferiscono alle zone geografiche in cui operiamo, tutta la provincia di Monza e Brianza e la parte nord della provincia di Milano. Per interventi di consulenza informatica in altre zone , contattaci per avere un preventivo personalizzato.

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Spese diagnosi guasto:

Per i tuoi dispositivi informatici aziendali guasti, portati da noi in laboratorio, per un preventivo di riparazione guasto, nel caso in cui il cliente rifiuti il preventivo che gli verrà formalizzato, dovrà riconoscerci comunque Euro 25.00 come “spese di diagnosi guasto”.
Questo costo si riferisce al tempo che un tecnico specializzato dedicherà al disassemblaggio e, alla gestione della pratica di riparazione del tuo dispositivo. Il preventivo verrà formalizzato in maniera scritta, con il dettaglio dei costi scorporati riferiti ai ricambi sostituiti e, alla manodopera necessaria per la riparazione del dispositivo.

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Presa e riconsegna a domicilio:

Con una spesa a partire da 30,00€ verremo direttamente presso la sede della tua azienda ( per la Provincia di Monza e Brianza e, per la parte nord della provincia di Milano) a ritirare il dispositivo da riparare.
A riparazione avvenuta riporteremo il tuo device presso la tua azienda, negli orari e nei giorni che troverai più comodi. Basta imballare e affidare il tuo prezioso computer, il tuo server, la tua stampante o il tuo videoproiettore da riparare a un corriere, veniamo direttamente senza intermediari per la presa e la riconsegna del tuo dispositivo guasto! FACILE, VELOCE, ECONOMICO E SICURO!

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Quali prodotti ripariamo:

Ripariamo pc notebook, desktop, Server e workstation sia assemblati che di marca. Forniamo assistenza per Videoproiettori e N.a.s. Ripariamo i monitor professionali, anche medicali e utilizzati in fase di produzione.
Ci occupiamo della consulenza per la risoluzioni di guasti per Scanner Documentali. Offriamo consulenza per gli applicativi Microsoft e per gli apparati Networking. Abbiamo la ricambistica originale per i brand più diffusi. Svolgiamo riparazioni a livello elettronico che pochi laboratori riescono ad eseguire.
Se cerchi delle informazioni specifiche rispetto al supporto di un prodotto informatico in tuo possesso, nella nostra Home Page, potrai trovare dei comodi pulsati con i link diretti, ai siti del nostro network dedicati in maniera specifica a ogni tipologia di prodotto informatico a cui possiamo dare supporto e assistenza tecnica.
Siamo rivenditori e, offriamo supporto per le marche:

HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
MICROSOFT EXCHANGE
MICROSOFT OFFICE
N.A.S. QNAP
VMWARE
ZYXEL

Di seguito una sezione di “domande e risposte” con cui approfondiremo le nostre competenze. Se vuoi cliccare sulle pagine dedicate ad ogni brand, potrai trovare una descrizione dettagliate dei servizi che offriamo, rispetto a ogni singolo vendor.

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Referenze:

La nostra azienda offre supporto alla pubblica amministrazioni. Ripariamo prodotti informatici per Comuni, Scuole, Università, Enti e aziende partecipate.
Tutte le nostre commesse e gli appalti che, la nostra azienda si è aggiudicata sono consultabili, essendo atti pubblici, sul portale di fornitura di beni e servizi della pubblica amministrazione Consip- Mepa, a cui la nostra azienda è da anni iscritta.
Offriamo anche il nostro supporto a pc notebook e desktop a moltissime aziende private che, per motivi di privacy, non possiamo qui elencare.

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