riparazione pc- assistenza computer e reti - Milano Monza e provincia


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numeri di telefono assistenza toshiba        numeri di telefono assistenza epson

LISTA RECAPITI CASE MADRI PER ESERCITARE DIRITTO DI GARANZIA


assistenza diretta 3ware

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA 3WARE

Anni garanzia:
3

Sito supporto tecnico: http://www.3ware.com/support/index.asp

Servizio on-site: No

Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, Central European Time (CET).

Tel: 00 44 (0)118 936 25 01

Per richiedere l'Assegnazione di un Numero RMA, bisogna prima registrarsi, alla pagina http://www.3ware.com/support/index.asp.

Una volta registrati, si potrà richiedere sia un Supporto Tecnico che l'Assegnazione di un numero RMA e verificarne quindi lo status.


SUPPORTO TECNICO EUROPEO 3WARE EUROPE UK

Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, Central European Time (CET).

Tel: 00 44 (0)118 936 25 01

ESCB@anacomp.eu.com - Fax: 00 32 2 721 15 73

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
assistenza computer
Via Alessandro Volta 15 20852 Villasanta (mb) Monza e Brianza
Tel 039/2878371 02/320621045
https://www.helpdeskcomputer.it


garaznzia abit

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA ABIT

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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garanzia ablerex

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA ABLEREX

Ablerex
Telefono: 840.000.151

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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 assistenza diretta acer
ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA ACER

MONITOR:
Anni garanzia: 2 * garanzia 3 anni su LCD (no TV)

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: No

Spese di spedizione: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.

Acer Italia S.p.A.
Telefono: 199/509950
Fax: 0931/469431

Sito: http://www.acer.it

NOTEBOOK:
Anni garanzia: 1 * garanzia 6 mesi su batterie

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: No

Spese di spedizione: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.

Acer Italia S.p.A.
Telefono: 199/509950
Fax: 0931/469431

Sito: http://www.acer.it


PC NON NOTEBOOK:

Anni garanzia: 1 * alcuni PC hanno 3 anni di garanzia, concordati all'acquisto

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: No

Spese di spedizione: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.

Acer Italia S.p.A.
Telefono: 199/509950
Fax: 0931/469431

Sito: http://www.acer.it

PDA E SMARTPHONE:

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: No

Spese di spedizione: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.

Acer Italia S.p.A.
Telefono: 199/509950
Fax: 0931/469431

Sito: http://www.acer.it

VIDEOPROIETTORI:

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: No

Spese di spedizione: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.

Acer Italia S.p.A.
Telefono: 199/509950
Fax: 0931/469431

Sito: http://www.acer.it


PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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garanzia adaptec

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA ADAPTEC

Anni garanzia: 1

Servizio on-site: No

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax o E-Mail

Spese di spedizione: Solo andata

Tipo reso: sostituito / riparato / rigenerato

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

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 assistenza diretta agepower
ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA AGEPOWER

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax o E-Mail

Spese di spedizione: Solo andata

Tipo reso: sostituito / riparato / rigenerato

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

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assistenza diretta amd
ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA AMD
http://www.amd.com

Anni garanzia: 1 su articoli non boxati, 3 anni su articoli boxati

Servizio on-site: No

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax o E-Mail

Spese di spedizione: Solo andata

Tipo reso: sostituito / riparato / rigenerato

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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garanzia aoc
ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA AOC

Anni garanzia: 2

Sito supporto tecnico: http://www.aoc-europe.com

Servizio on-site:

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.
AOC
Telefono: 02/45279047

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garanzia apacer
ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA APACER

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Sostituito


NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

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garanzia apc

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA APC

Anni garanzia: 2

Sito supporto tecnico: http://www.apc.com/support/index.cfm

Servizio on-site: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.
APC
Telefono: 800905821

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 assistenza diretta apple

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA APPLE

Anni garanzia:
1

Sito supporto tecnico: http://www.apple.com

Servizio on-site: No

Il Doa viene gestito solo per Guasto di mancata accensione, previa chiamata all’ 199-120-800

N.B.: nei 7gg. per problemi di pixel bruciati o mancato funzionamento

il Doa non viene gestito ma il prodotto deve essere inviato

dal rivenditore o utente finale c/o i centri di assistenza


Apple Italia S.p.A.
Telefono: 199 120 800

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 assistenza diretta asrock

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA ASROCK

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Sostituito

http://www.asrock.it

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE

DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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 assistenza diretta asus
ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA ASUS

CD ROM E DVD ROM

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Sostituito

Telefono : 199 400089  http://www.asus.it

SCHEDE MADRI/ MAINBOARD

Anni garanzia: 3

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato / sostituito se produzione 2010

Telefono : 199 400089  Asus

SCHEDE MADRI/ MAINBOARD

Anni garanzia: 3

Servizio on-site:
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: No

Spese di spedizione: Solo andata

Telefono : 199 400089  http://www.asus.it

NOTEBOOK/ NETBOOK

Anni garanzia: 2 1 anno sulla serie K e UL

Servizio on-site:
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: Sì - Diretto ASUSTEK

Spese di spedizione: Solo andata

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.
Asustek S.p.A.
Telefono: 199400089

NOTWORKING

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato o sostituito

Telefono : 199 400089  http://www.asus.it

PC BAREBONE E ALTRI

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato

Telefono : 199 400089  http://www.asus.it

PDA E SMARTPHONE

Anni garanzia: 2

Servizio on-site:
Tipo reso: Riparato o sostituito

Asustek S.p.A.
Telefono: 199400089

SCHEDA VIDEO

Anni garanzia: 3

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato / sostituito se produzione 2010

Telefono : 199 400089  http://www.asus.it

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
assistenza computer
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garanzia atlantisland
ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA ATLASTIS-LAND

Assistenza Atlantis Land per Utente finale:
Per problematiche di installazione, richiesta RMA e supporto prodotti Atlantis Land
Telefono: 02.78626437 (dal Lun-Gio 14:30 alle 17:30)
Ticket Lite: http://www.atlantis-land.com/ita/ticket_lite_new.php

Ticket: http://www.atlantis-land.com/ita/apriticket.php (richiesta registrazione)
Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura;
  • Difetto o guasto riscontrato.
PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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garanzia averycom

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA AVERYCOM

Anni garanzia: 1 * Per gli articoli 44.552, 44.553, 44.571, 44.562 gli anni di garanzia sono 2

Servizio on-site: No

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax o E-Mail

Spese di spedizione: Solo andata

Tipo reso: sostituito / riparato / rigenerato

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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garanzia baton

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA BATOM

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No

KS Service s.r.l.
Telefono: 02/6070491
Fax: 02/69009726

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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 assistenza diretta benq
ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA BENQ

CD ROM E DVD ROM


Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Tramite telefonata obbligatoria
Sito RMA: http://www.benq.it

BenQ S.p.A.
Telefono: 199/747747

Sito: http://www.benq.it

MONITOR

Anni garanzia: 3

Servizio on-site:
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Tramite telefonata obbligatoria
Sito RMA: http://www.benq.it

Servizio DOA: No

Spese di spedizione: Solo andata

Uffici aperti da Lunedì a Venerdì dalle 09.00 alle 18.00.

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura;
  • Tipologia malfunzionamento.

BenQ S.p.A.
Telefono: 199/747747

Sito: http://www.benq.it

NOTEBOOK BENQ

Anni garanzia: 2 * garanzia 1 anno per batterie ed adattatori

Servizio on-site: Pick up and return
Tipo reso: Riparato

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail
Sito RMA: http://www.benq.it

Servizio DOA: No

Spese di spedizione: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Modello;
  • Numero di serie prodotto (24 cifre);
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura;
  • Difetto riscontrato.
BenQ S.p.A.
Telefono: 199/747747
Telefono: 02/75419780
Apertura uffici: dalle 09:00 alle 18:00

VIDEOPROIETTORI

Anni garanzia: 3 * garanzia 1 anno on-site con prestito temporaneo prodotto + 2 anni "repair and return" - 90gg lampadina

Servizio on-site: Pick up and return
Tipo reso: Riparato

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail
Sito RMA: http://www.benq.it

Servizio DOA: No

Spese di spedizione: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Modello;
  • Numero di serie prodotto (24 cifre);
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura;
  • Difetto riscontrato.
BenQ S.p.A.
Telefono: 199/747747
Telefono: 02/75419780
Apertura uffici: dalle 09:00 alle 18:00

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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 assistenza diretta biostar
ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA BIOSTAR

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No

http://www.biostar.com.tw/

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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 assistenza diretta brondi
ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA BRONDI

Anni garanzia: 1 - 24 mesi se vendita con scontrino all’utente finale senza Partita IVA - 18 mesi se vendita senza scontrino all’utente finale senza Partita IVA - 12 mesi se vendita a soggetti con partita IVA

Sito supporto tecnico: Sito supporto tecnico Brondi S.p.A.

Servizio on-site: No

Condizioni di Assistenza e Garanzia prodotti Brondi:

- DOA 7 gg lavorativi dalla data dello scontrino utente finale.

Note al DOA: Reso presso il Cash Brevi del prodotto completo di confezione e accessori.

- 1mo anno Garanzia pressi i CAT (Centri di Assistenza tecnica) Brondi. Elenco presso http://www.brondi.it/include/customerCare/cat.asp?lingua=ITA
- 2do anno Garanzia presso la Brondi Telefonia - Tel.: 011 64 74 407 – info@brondi.it

Note: la garanzia è applicata SOLO ai prodotti resi con tutti gli accessori.

Garanzia
- 24 mesi se vendita con scontrino all’utente finale senza Partita IVA
- 18 mesi se vendita senza scontrino all’utente finale senza Partita IVA
- 12 mesi se vendita a soggetti con partita IVA
http://www.brondi.it

 assistenza diretta brother

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA BROTHER

Anni garanzia: 1 con fattura - 2 con scontrino

Sito supporto tecnico: http://www.brother.it

Servizio on-site: No

Brother S.p.A.
Telefono: 02/950019777

Sito: http://www.brother.it

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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garanzia btc

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA BTC

CD ROM DVD ROM

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Sostituito


NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

TASTIERE


Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Sostituito

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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 assistenza diretta canon

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA CANON

Anni garanzia: 1

Sito supporto tecnico: 

Servizio on-site: No

Trasporto a carico Canon contattando TNT Traco al numero verde 803868.

Canon S.p.A.
Telefono: 848/800519

Sito:

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Tel 039/2878371 02/320621045
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 assistenza diretta corsair

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA CORSAIR

ALIMENTATORI

Anni garanzia: 5

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato o sostituito

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

MEMORIE

Anni garanzia: a vita

Servizio on-site: No
Tipo reso: Sostituito


NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

 assistenza diretta creative

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA CREATIVE

Anni garanzia: 2 * Controllare sul sito del produttore le condizioni di garanzia per ogni singolo modello

Sito supporto tecnico: http://it.europe.creative.com

Servizio on-site: No

Creative Italia S.p.A.
Telefono: 0035314333210

Sito: http://it.europe.creative.com

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 assistenza diretta d-link

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA DLINK

Anni garanzia: 2

Sito supporto tecnico: http://www.dlink.it

Servizio on-site: No

Assistenza D-Link per utenza finale:
Supporto Tecnico
Per problematiche di installazione e supporto prodotti D-Link
Telefono: 199400057
Email: tech@dlink.it

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garanzia devo

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA DEVO

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.

Fares S.p.A.
Telefono: 06/66183361

E-Mail: support@fares.it


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 assistenza diretta ecs
ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA ECS

Anni garanzia:
2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Sostituito

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE

DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

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 assistenza computer edimax

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA EDIMAX

Anni garanzia:
1

Servizio on-site: No

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax o E-Mail

Spese di spedizione: Solo andata

Tipo reso: sostituito / riparato / rigenerato


http://www.edimax.com

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
assistenza computer
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garanzia elsist

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA ELSIST

Anni garanzia:
2

Sito supporto tecnico: http://www.elsist.com

Servizio on-site:

Servizio on-site: per i primi 12 mesi (Serie LILY solo On-Center)

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Attivazione garanzia tramite sito web;
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura;
  • Tagliando di garanzia incluso nella confezione originale.
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 assistenza diretta Epson

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA EPSON

STAMPANTI

Anni garanzia:
1

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: Sì - Diretto EPSON
Giorni massimi DOA dall'emissione fattura: 30

Spese di spedizione: No

D.O.A.: 02-24861286.



VIDEOPROIETTORI

Anni garanzia: 3

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: Sì - Diretto EPSON
Giorni massimi DOA dall'emissione fattura: 30

Spese di spedizione: No

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
assistenza computer
Via Alessandro Volta 15 20852 Villasanta (mb)
Tel 039/2878371 02/320621045
https://www.helpdeskcomputer.it


 assistenza diretta elettrodata

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA FLYBOOK

Holbe Dialogue

Telefono: 800/399599

PER RIPARAZIONI FUORI GARANZIA POTETE RIVOLGERVI A HELPDESKCOMPUTER
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 assistenza fujitzu siemens


ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA FUJITSU SIEMENS

Anni garanzia: 2

Sito supporto tecnico: Sito supporto tecnico Fujitsu-Siemens Italia S.p.A.

Servizio on-site: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.

Fujitsu-Siemens Italia S.p.A.
Telefono: 199-708708

Sito: http://www.fujitsu-siemens.it

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garanzia gigabyte

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA GIGABYTE

zia: 2

Servizio on-site: No

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax o E-Mail

Spese di spedizione: Solo andata

Tipo reso: sostituito / riparato / rigenerato

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

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garanzia anns-g

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA HANNS-G

Anni garanzia: 3

Servizio on-site:

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.

Teknema S.r.l.
Telefono: 039/2341400
Fax: 039/2341201

E-Mail: HannsG@teknema.it


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assistenza diretta hannspree

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA HANNSPREE

Anni garanzia:
3 (2 anni per LCD TV) * 7 giorni DOA

Servizio on-site:
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: Sì - Diretto HANNSPREE
Giorni massimi DOA dall'emissione fattura: 7

Spese di spedizione: Solo andata

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.
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Tel 039/2878371 02/320621045
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assistenza diretta hitachi

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA HITACHI

HARD DISK

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Sostituito

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

MONITOR

Anni garanzia: 3

Servizio on-site:
Tipo reso: Riparato

RMA obbligatorio: Sì - Tramite telefonata obbligatoria

Servizio DOA: No

Spese di spedizione: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.

Hitachi Europe s.r.l
20147 - Via Tommaso Gulli, 39
Telefono: 02/38073415
Telefono: 02/487861
Fax: 02/48786381

E-Mail: customerservice.italy@hitachi-eu.com

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Tel 039/2878371 02/320621045
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assistenza diretta hp

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA HP

MONITOR

Anni garanzia: 1

Servizio on-site:
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: Sì - Diretto HP
Giorni massimi DOA dall'emissione fattura: 30

Spese di spedizione: Dato non disponibile

Telefono: 848/800871

Sito: http://www.hp.com

NOTEBOOK

Anni garanzia: 1

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: Sì - Diretto HP
Giorni massimi DOA dall'emissione fattura: 30

Spese di spedizione: Dato non disponibile

Doa per prodotti guasti (non danneggiati) nei 30gg. dalla data di acquisto dell´utilizzatore finale.
Tassatativamente seguire la seguente procedura:
- Prodotto HP guasto - contattare Hp ai numeri 848-800871 per linea consumer – 02/38591212 per linea business e 02/75419799 per Service Point Hp.
Laddove Hp non risolve la problematica, rilascia o meno un modulo di Autorizzazione alla restituzione a secondo di come codifica il prodotto, consumer o altro.
- Restituzione del prodotto HP entro i 30 gg. in confezione originale,(completo di accessori e con seriale prodotto corrispondente all´imballo), copia della prova di acquisto, segnalazione del difetto nel caso non sia tassativo presentare il modulo di Autorizzazione alla restituzione rilasciato da Hp.
Nell´eventuale caso in cui il prodotto sia sprovvisto di confezione originale o con seriale diverso dall´imballo, tassativamente per poter ottenere il Doa, presentare dichiarazione scritta rilasciata da Hp che autorizza comunque il reso.

Telefono: 848/800871

Sito: http://www.hp.com

PC NON NOTEBOOK

Anni garanzia: 1 + 2 on center sulle parti guaste

Servizio on-site:
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: Sì - Diretto HP
Giorni massimi DOA dall'emissione fattura: 30

Spese di spedizione: Dato non disponibile

Doa per prodotti guasti (non danneggiati) nei 30gg. dalla data di acquisto dell´utilizzatore finale.Tassatativamente seguire la seguente procedura:
- Prodotto HP guasto - contattare Hp ai numeri 848-800871 per clienti finali – 02/38591212 per rivenditori e 02/75419799 per Service Point Hp
Laddove Hp non risolve la problematica, rilascia o meno un modulo di Autorizzazione alla restituzione a secondo di come codifica il prodotto, consumer o altro.
- Restituzione del prodotto HP entro i 30 gg. in confezione originale,(completo di accessori e con seriale prodotto corrispondente all´imballo), copia della prova di acquisto, segnalazione del difetto nel caso non sia tassativo presentare il modulo di Autorizzazione alla restituzione rilasciato da Hp.
Nell´eventuale caso in cui il prodotto sia sprovvisto di confezione originale o con seriale diverso dall´imballo, tassativamente per poter ottenere il Doa, presentare dichiarazione scritta rilasciata da Hp che autorizza comunque il reso.

Telefono: 848/800871

Sito: http://www.hp.com

STAMPANTI

Anni garanzia: 1

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: Sì - Diretto HP
Giorni massimi DOA dall'emissione fattura: 30

Spese di spedizione: Dato non disponibile

Telefono: 848/800871

Sito: http://www.hp.com

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garanzia intel

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA INTEL

CPU

Anni garanzia: 1

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: No

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

SCHEDA MADRE/ MAINBOARD

Anni garanzia: 3

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: Sì - Diretto INTEL
Giorni massimi DOA dall'emissione fattura: 30

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

NAS STORAGE

Anni garanzia: 3

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: Sì - Diretto INTEL
Giorni massimi DOA dall'emissione fattura: 30

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!


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garanzia jq

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA JQ

Anni garanzia:
3

Sito supporto tecnico:

Servizio on-site: No

Da Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 escluso festivi.

Domoticdata S.p.A.
Telefono: 800-911346

Sito:

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garanzia lenovo

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA LENOVO

Anni garanzia: 1

Servizio on-site: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.

IBM Italia
Telefono: 02/70316101

Sito: http://www.lenovo.com

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assistenza diretta lg

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA LG

Anni garanzia: 3

Servizio on-site: Pick up and return
Tipo reso: Riparato

RMA obbligatorio: Sì - Tramite telefonata obbligatoria

Servizio DOA: Sì - Diretto LG
Giorni massimi DOA dall'emissione fattura: 7

Spese di spedizione: No

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assistenza diretta logitech

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA LOGITECH

Anni garanzia: 3

Servizio on-site: No

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax o E-Mail

Spese di spedizione: Solo andata

Tipo reso: sostituito / riparato / rigenerato

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

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garanzia matrox


ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA MATROX

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax o E-Mail

Spese di spedizione: Solo andata

Tipo reso: sostituito / riparato / rigenerato

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

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assistenza diretta msi

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA MSI

MAINBOARD

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Sostituito

NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

COMPUTER NOTEBOOK

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: Pick up and return
Tipo reso: Riparato

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: Sì - Diretto MSI
Giorni massimi DOA dall'emissione fattura: 7

Spese di spedizione: No

MSI helpdesk
Telefono: +39 (02) 87 38 16 65

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assistenza diretta netgear

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA NETGEAR

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No

Telefonare al numero 02-38591018 (end-user) da lunedì al
sabato o allo 800-905608 (solo partner Netgear).

NetGear
Telefono: 02-38591018

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garanzia oky


ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA OKY

Anni garanzia: 1

Sito supporto tecnico: http://www.oki.it

Servizio on-site:


Oki S.p.A.
Telefono: 0290026510

E-Mail: supporto@oki.it

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garanzia philips


ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA PHILIPS

Sito supporto tecnico: http://www.philips.it/support

Servizio on-site: No

DURATA GARANZIA

2 anni di garanzia sui monitor di classe E (192E1sb, 191EL1sb, 201E1sb….ecc) e su tutti i TV-Monitor PHILIPS.

3 anni di garanzia su tutti gli altri monitor PHILIPS compresi i Large Display*.

*Possibilità di estendere la garanzia per ulteriori 2 anni (in totale 5 anni)



TIPOLOGIA

ON-SITE (DOA se entro 7 giorni da data acquisto)



PROCEDURA

Il cliente deve chiamare il seguente numero: 840320041 avendo a portata: numero modello, data di acquisto e numero di serie del prodotto.

Philips S.p.A.
Telefono: 840 320 041

Sito: http://www.philips.it/support

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assistenza diretta samsung

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA SAMSUNG

Anni garanzia: 1

Servizio on-site:
Tipo reso: Riparato o sostituito

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail
Sito RMA: http://www.samsung.it

Servizio DOA: No

Spese di spedizione: No

Samsung Electronics Italia S.p.A.
Telefono: 800/7267864

Sito: http://www.samsung.it

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assistenza diretta sapphire

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA SAPPHIRE

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax o E-Mail

Spese di spedizione: Solo andata

Tipo reso: sostituito / riparato / rigenerato


NEL PERIODO DI COPERTURA DELLA GARANZIA RIVOLGERSI AL RIVENDITORE
DA CUI SI E' EFFETTUATO L'ACQUISTO!!

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assistenza diretta sony

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA SONY

Anni garanzia: 2

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax, Web o E-Mail

Servizio DOA: No

Spese di spedizione: Solo andata

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.
Sony S.p.A.
Telefono: 848/801541

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assistenza diretta toshiba

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA TOSHIBA

Anni garanzia: 1

Servizio on-site: No
Tipo reso: Riparato

RMA obbligatorio: Sì - Fattura allegata - Via Fax

Servizio DOA: Sì - Diretto TOSHIBA
Giorni massimi DOA dall'emissione fattura: 7

Spese di spedizione: No

Richiesto, all'atto della telefonata:
  • Numero di serie prodotto;
  • Modello prodotto;
  • Data di acquisto fattura.

Toshiba S.p.A.
Telefono: 02/69682629
Fax: 199/135760

E-Mail: customerserviceitaly@toshiba-teg.com

Sito: http://www.toshiba.it

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assistenza diretta zyxel

ASSISTENZA/GARANZIA DIRETTA ZYXEL

Anni garanzia: 2 Alcuni prodotti godono di una garanzia con durata estesa, denominata "Total Extended Warranty" pari a 25 (venticinque) anni

Sito supporto tecnico:

Servizio on-site: No

Contattare il Servizio Assistenza Tecnica ZyXEL attraverso il servizio gratuito di Ticketing Online sul sito del produttore www.zyxel.it (accedere all’area di Supporto Tecnico).
Attraverso il sistema di Ticketing Online potrete effettuare la Vostra richiesta di RMA. Dovrete registrarVi e successivamente aprire un ticket attraverso il pulsante ‘Apertura Ticket’ e scegliere come ‘Motivo della richiesta di apertura ticket’ la voce ‘RMA. Compilate tutti i campi presenti e premete ‘Invia’ per terminare l’operazione.
Successivamente alla richiesta di RMA verrete contattati da un tecnico del reparto ZyXEL che verificherà il guasto e vi fornirà via e-mail il numero RMA.

Solo dopo aver ottenuto il numero RMA potrete inviare il prodotto difettoso in riparazione. L’indirizzo di spedizione ed eventuali documenti richiesti Vi verranno indicati al momento dell’assegnazione del numero RMA.
Dovrà essere spedita la confezione completa, con allegata copia del modulo di RMA (che il tecnico Vi avrà inviato via mail) correttamente compilato in tutte le loro parti.
Riportare CHIARAMENTE il numero di RMA all´esterno del pacco e del documento di trasporto.
Il prodotto da rendere, all´interno del suo imballo originale, deve essere adeguatamente protetto e imballato, onde evitare danneggiamenti durante il trasporto.
Il prodotto che perverrà danneggiato perderà la garanzia e sarà rispedito al mittente, in porto assegnato.
Al ricevimento del prodotto, questo sarà sottoposto ad analisi diagnostica da parte del Servizio Assistenza Tecnica ZyXEL, successivamente verrà spedito il prodotto al rivenditore, le spese di spedizione del prodotto al Servizio Assistenza Tecnica ZyXEL sono a carico del rivenditore, mentre la riconsegna al rivenditore è a carico del Servizio Assistenza Tecnica ZyXEL.
Eventuali spese di giacenza per errato destinatario o vostra mancata ricezione sono a carico del cliente.
I prodotti che verranno inviati non in garanzia o con guasti tali per cui la garanzia sia decaduta, verranno riparati previa accettazione di un preventivo.
Nel caso di invio di materiale per riparazione in garanzia che dovesse risultare funzionante Vi verrà addebitato un importo forfettario di 26 Euro quale rimborso delle spese sostenute (N.B. Per funzionante si intende anche il prodotto per cui l´unica operazione da svolgere sia l´aggiornamento e/o il caricamento del firmware).

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